Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Papel
  • Hesabım Aniden Kapandı, Paramı Alamıyorum Ve Destek Ekibi Yanıt Vermiyor
ID:34290595

Hesabım Aniden Kapandı, Paramı Alamıyorum Ve Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

profile
Özlem
Papel
20 Kasım 2025 13:09
1.201

Papel hesabıma Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Hesabımı 2 gün önce yeni açtım ve bugün sabah para transferi yapmak istedim, ancak transfer sırasında “Tekrar dene” uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Sonrasında hesabıma erişim tamamen kapandı, ekranda sadece “Hesaba şu anda erişim yok” mesajı görünüyor.

Kayıtlı telefon numaram 0532*****69’dur. 2000 TL tutarında transfer yapmak istemiştim. Sorunun ardından hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak 25 dakika beklememe ve defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Papel destek ekibine ulaşmak mümkün olmuyor.

Hesabımın bir an önce açılmasını, paramın iade edilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Papel Logo
Papel
22 Kasım 2025 10:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyeme Ve Transfer İşlemlerime Erişemiyorum

profile
Hızır
Papel
02 Eylül 2025 18:11
3.068

Papel kartım ve uygulamasını kullanıyorum. 1 gündür hesabımdan para gönderemiyorum; hesabım geçici olarak işleme kapatıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece “Hesabın geçici olarak işleme kapatıldı. Süreç ile ilgili seni bilgilendireceğiz. Sende papel destek ekibine her zaman ulaşabilirsin” şek...

hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyeme-ve-transfer-islemlerime-erisemiyorum-1.jpg
1 Yorum

Hesabımda Bilgim Dışında Para Transferleri Ve Erişim Sorunu!

profile
Cemre
Papel
29 Eylül 2025 16:15
2.413

İPhone üzerinden kullandığım Papel mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “geçici süreliğine hesabınıza erişim yapılamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte, bilgim dışında her gün hesabımdan para transferleri gerçekleşti ve t...

hesabimda-bilgim-disinda-para-transferleri-ve-erisim-sorunu-2.jpg

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor! videonun kapak resmi

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

profile
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum! videonun kapak resmi

Papel Paramı Geri İstiyorum!

profile
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı videonun kapak resmi

Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

profile
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor videonun kapak resmi

Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

profile
Sercan

Öne Çıkan Konular

Papel işleminizi gerçekleştiremiyoruz Papel para iadesi Papel çalışmıyor Papel yapamıyorum Papel anında Papel para transferi Papel müşteri hizmetleri Papel hesap Papel kapandı Papel kayıt
Benzer Şikayet Yaz