Papel müşteri hizmetleri

28.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan (hesap son 4 hanesi 5004) Papel hesabıma 350 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontunda referans/işlem numarası olarak 7893595784 yer almaktadır. Aradan günler geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Papel hesabıma hâlâ geçmedi. Herhangi bir hata ...

28 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Papel hesabıma 1000 TL para transferi yaptım. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Papel hesabıma giriş yaptığımda bakiyem hâlâ 0 TL olarak görünüyor ve gönderdiğim tutar hesabıma yansımadı. İlk olarak Papel müşteri hizmetlerini aradığımda bunun geçici ...

Yaklaşık 2 gün önce saat 09.00 civarında Garanti Bankası hesabımdan Papel IBAN’ına 5 TL tutarında para transferi yaptım ancak bu tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. Garanti hesabımdan para çıkışı gerçekleşmesine rağmen Papel bakiyemde görünmüyor. Sorunla ilgili olarak hem Garanti hem de Papel müşter...

30.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında havale yöntemiyle Papel hesabıma 85.000 TL yükleme yaptım. 7596854216 numaralı, Barış K**** adına kayıtlı Papel hesabıma gönderdiğim bu tutar, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabımda bakiye olarak görünmüyor. Ödeme yaptıktan sonra dekontu mail adres...

29 Kasım saat 03:28’de VakıfBank hesabımdan Papel hesabıma 1.000 TL havale/EFT işlemi yaptım. İşlemin açıklama kısmına T. C. Kimlik numaramı da yazarak paranın daha hızlı aktarılmasını amaçladım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bu tutar Papel hesabıma hâlâ yansımadı. VakıfBank müşteri ...

Papel mobil uygulamasına saatlerdir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken SMS kodunu girdikten sonra sürekli “Hata oluştu” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 6 saattir hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 saat hatta bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlan...

Papel hesabıma 29.11.2025 tarihinde 22:40’ta Enpara hesabımdan yaptığım para transferi 24 saattir hesabıma geçmedi. Enpara üzerinden 7.000 TL tutarında para transferini, her zaman yaptığım gibi Papel hesabıma gönderdim. Açıklama kısmına da Papel müşteri numaram olan 7243420426’yı yazdım, ancak buna ...

28.11.2025 tarihinde Papel hesabıma banka havalesi ile 5.000 TL para yatırdım ancak bu tutar iki gündür hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemle ilgili banka havalesi dekontum mevcut, işlemde bir hata görünmüyor. Papel’de kayıtlı müşteri numaram 7863351683’tür. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...

29 Kasım 2025 saat 22:40’ta Akbank hesabımdan Papel hesabıma 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemin dekontu ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık 14 saat geçmesine karşın gönderdiğim tutar Papel hesabımda görünmüyor. Bu süreçte Papel müşteri hizmetlerine defal...

28 Kasım günü saat 23.00 sularında Enpara hesabımdan kendi adıma kayıtlı Papel internet bankacılığı hesabıma 2.680 TL gönderdim. Bugün 30 Kasım Pazar, saat 12.45 itibarıyla hâlâ Papel hesabıma geçen herhangi bir para görünmüyor. Enpara tarafında işlem durumunda paranın karşı bankaya ulaştığı yazması...

28 Kasım 2025 tarihinde saat 22:19’da kendi adıma kayıtlı QNB hesabımdan Papel hesabıma 3.000 TL havale yaptım. Aradan 48 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi ve işlemle ilgili herhangi bir hata uyarısı da görünmüyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmakta zorlandım, nihayet bağlandığı...

29.11.2025 tarihinde saat 22:28’de Ziraat Bankası hesabımdan havale/EFT yoluyla Papel uygulamasındaki hesabıma 28.000 TL para transferi yaptım. Ziraat hesabımdan para çıkışı gerçekleşti ve dekontum da mevcut olmasına rağmen bu tutar hâlâ Papel hesabıma yansımadı. İşlem üzerinden uzun süre geçmiş ol...

Papel hesabıma 2 gün önce kendi adımı taşıyan banka hesabımdan, Papel’in IBAN’ına fast yöntemiyle 400 TL gönderimi yaptım. Dekontu da hemen destek hattına ilettim. Bana 48 saat içinde kontrollerin sağlanıp gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen...

Yaklaşık iki haftadır Papel hesabımdaki param sebepsiz yere kısıtlandı ve kendime ait olan parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem kart kullanımlarımda hem de uygulama içi bakiyemde olmak üzere toplam yaklaşık 800 TL’ye erişemiyor, ne harcama ne de çekim yapabiliyorum. Bu süre içinde Papel ile de...

30.11.2025 tarihinde Papel hesabımdan Ziraat Bankası’na 1.000 TL havale yaptım, ancak bu işleme ait dekontuma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama içinde işlem geçmişim görüntülenmiyor. Bu nedenle dekontu ne indirebiliyor ne de paylaşabiliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işl...

Papel hesabıma 3.000 TL yatırmak için işlem yaptım, ardından Papel’den “yatırımınız gerçekleştirilmiştir” şeklinde mesaj aldım ancak para hesabıma geçmedi. İşlemi kendi adıma olan Papel hesabıma yaptım, elimde dekont da bulunuyor. Sorunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 1 saat 10...

29.11.2025 tarihinde saat 23:57’de Ziraat Bankası üzerinden Papel hesabıma 5.000 TL para transferi yaptım. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. İşleme ait dekont ve işlem numarası mevcut olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, uy...

28 Kasım tarihinde saat 22.00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Papel hesabıma yaklaşık 1000 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşlemin dekontu elimde olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın yatırımım Papel bakiyeme hâlâ yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için uzun süre bo...

29.11.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden fast yoluyla Papel hesabıma 2.000 TL gönderdim. İşlem saati yaklaşık 14.07 civarındaydı. Gönderim Garanti Bankası hesabımda başarılı işlem olarak görünmesine rağmen, 9420243873 numaralı Papel hesabıma para geçmedi ve Papel bakiyemde hâl...

29.11.2025 tarihinde saat 21:33’te Türkiye Finans hesabımdan Papel hesabıma 3000 TL tutarında para transferi yaptım. Banka tarafında işlem dekontta “başarılı” olarak görünmesine rağmen, tutar Papel hesabıma yansımadı. Papel müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhan...

Papel mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim blokeli hat” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hattım faturalı ve bu blokeyle ilgili bilgim ve onayım olmamasına rağmen Papel’e giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Papel müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden çe...

Papel hesabıma 20.000 TL para yükledim ancak yaklaşık 5 saattir bu bakiyeyi kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma çekemiyorum. Her denememde 'limit' ile ilgili bir hata alıyorum ve şu ana kadar en az 20 kez denememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Hesaplar tamamen bana ait olmasına ve ...

29 Kasım Cumartesi günü saat 13.46’da İş Bankası üzerinden Papel hesabıma 1.000 TL havale ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ Papel hesabıma eklenmedi. Aynı gün saat 22.04 itibarıyla hâlâ bakiyemde görünmüyor. Dekontum mevcut olmasına rağmen s...