Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beklenen Havale, Belirsiz Sonuç: Param Nerede?

profile
Sezer
30 Kasım 2025 13:02
230

28 Kasım 2025 tarihinde saat 22:19’da kendi adıma kayıtlı QNB hesabımdan Papel hesabıma 3.000 TL havale yaptım. Aradan 48 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi ve işlemle ilgili herhangi bir hata uyarısı da görünmüyor.

Müşteri hizmetlerine bağlanmakta zorlandım, nihayet bağlandığımda ise sadece kendilerinden kaynaklı bir gecikme olduğunu söyleyip net bir açıklama yapmadılar. İşlemin ne zaman sonuçlanacağı veya paramın durumuyla ilgili açık ve tatmin edici bir bilgi alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesi için 3.000 TL’lik havale tutarımın bir an önce Papel hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

Sezer
Sezer
02 Aralık 2025 17:21

Hala gerekli bir açıklama yapılmadı ne tutar papel hesabıma geldi ne de iade oldu

13 Aralık 2025 16:25 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Papel Acil Para Transferi Sorunu Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Özcan
29 Kasım 2025 00:05
367

Gönderdiğim Para Papel Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mehmetdeniz
30 Kasım 2025 13:09
619

Havale İşlemi Sonrası 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Umut
29 Kasım 2025 20:28
381
Benzer Şikayet Yaz