Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FAST Transferi Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Emin
29 Kasım 2025 23:56
339

29.11.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden fast yoluyla Papel hesabıma 2.000 TL gönderdim. İşlem saati yaklaşık 14.07 civarındaydı. Gönderim Garanti Bankası hesabımda başarılı işlem olarak görünmesine rağmen, 9420243873 numaralı Papel hesabıma para geçmedi ve Papel bakiyemde hâlâ görünmüyor.

Sorunun çözülmesi için hem mail attım hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Garanti Bankası’ndan fast ile gönderdiğim 2.000 TL’nin en kısa sürede 9420243873 numaralı Papel hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 0551*****67 numaralı telefonumdan tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

12 Aralık 2025 17:25 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papel Fast İşlemim Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Arda
21 Kasım 2025 01:44
1.117

Papel Hesabına Para Aktarılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Enes
07 Kasım 2025 19:26
1.370

Papel Üzerinden Yapılan Para Transferi Hesabıma Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Rıfat
25 Ekim 2025 11:17
949
Benzer Şikayet Yaz