Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papel Hesabıma Geçmeyen 1000 TL Havale Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Emre
30 Kasım 2025 00:18
369

28 Kasım tarihinde saat 22.00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Papel hesabıma yaklaşık 1000 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşlemin dekontu elimde olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın yatırımım Papel bakiyeme hâlâ yansımadı.

Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için uzun süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir saat boyunca beklememe rağmen hatta kalamadan sistem beni düşürdü, herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Destek ekibine ulaşamamak mağduriyetimi daha da artırdı.

Yansımayan 1000 TL tutarındaki havale bedelimin acilen hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Emre
Emre
01 Aralık 2025 10:19

Şaka mısınız anlamış değilim bu nasıl hizmet

Emre
Emre
03 Aralık 2025 21:13

Hala bir şey yok yazık cidden

12 Aralık 2025 16:41 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Yatırılan 500 TL Papel Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
Baran
29 Kasım 2025 16:04
932

Papel Hesabıma Aktarılan Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ahmet
19 Kasım 2025 12:57
1.414

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz