to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabıma Erişemiyorum, Paramı Çekemiyorum Ve Mağdur Oluyorum
31.10.2025 tarihinden beri Papara hesabımdaki paramı çekemiyorum. Uygulama içi bildirimde, Merkez Bankası’nın 30.10.2025 tarihli kararıyla ödeme hizmetleri ve elektronik para çıkarma izinlerinin iptal edildiği, bu nedenle tüm hizmetlerin sonlandırıldığı ve kullanıcıların bakiyelerinin güvenli şekilde iadesi için işlemlerin başlatıldığı belirtilmişti.
Ancak Papara şu an yalnızca sisteme önceden kayıtlı başka bir banka hesabı (IBAN) olan kullanıcılara iade yapıyor. Papara’ya kayıtlı başka bir banka hesabım olmadığı için, hesabımdaki paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Üstelik bir öğrenci olarak, hesapta bekleyen bu paraya gerçekten ihtiyacım var ve günlerdir hiçbir çözüm sunulmadan beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni fazlasıyla zorluyor.
Papara’dan, hesabımda bulunan bakiyemin daha fazla mağduriyet yaşamadan tarafıma iade edilebilmesi için yeni bir IBAN ekleyebilmeme veya bana uygun alternatif bir iade yöntemi sunulması konusunda acil çözüm talep ediyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara
Sizinle iletişime geçsek ne olacak? “Şu zaman paranız verilecek.” demiyorsunuz. Arıyorum, “Bilmiyoruz.” diyorlar. “En kısa zamanda.” diyorlar. Kimse bir şey bilmiyor, kimse bir şey söylemiyor. Ne bir açıklama yapan var ne de bir bilgilendirme. Mağdur olan biziz ama kimsenin umurunda değil.
