Papara Hesabımın Açıklamasız Kapatılması Ve Hukuki Durumum Hakkında Bilgi Talebi

Papara hesabım, yaklaşık sekiz aylık bir inceleme sürecinin ardından, taraf...ıma gönderilen bir e‑posta ile 5549 sayılı kanun kapsamında kalıcı olarak k

Papara hesabım, yaklaşık sekiz aylık bir inceleme sürecinin ardından, taraf...ıma gönderilen bir e‑posta ile 5549 sayılı kanun kapsamında kalıcı olarak k

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Papara hesabıma bağlı Mastercard kartımla Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi... 5 Ocak tarihinde iptal ettim. Temu tarafından 711,31 TL tutarındaki iadenin Mastercard, yani Papara hesabıma yatırıldığına dair kanıt ve belge tarafıma iletildi; belgede iadenin 1

Papara hesabıma kayıtlı eski telefon numarama ve e-posta adresime erişimim olmadığı için ikisini de değiştirdim ve şu an...da hesabıma giriş yapabiliyorum. 13 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Papara hesabıma iki kez 250 TL olmak üzere toplam 500 TL para gönderdim. Ancak bu para hesabımda


30 Aralık tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Papara’da başka birine ait IBAN’a 500 TL gönderdim. Gönderdiğim tutar karşı ta...rafa ulaşmadı, aynı zamanda hesabıma da herhangi bir iade düşmedi. Yapı Kredi ile görüştüğümde işlemin iadesinin oluşturulduğu bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağ

Papara hesabımda yaklaşık 2 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Hesabım doğrulanmış olmasına rağmen bankadan para ç...ekme limitim 0 görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda 120 TL param var, şu anda tek param bu ve harcama yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Papara müşteri hizme
Papara’da bireysel hesabım ve aktif olarak kullandığım Papara Card’ım 08.01.2026 tarihinde, tarafıma “Yaptığınız finansa...l işlemleri kurumumuz açısından riskli bulduğumuz için güvenlik prosedürleri gereği hesabınız kalıcı olarak kapanmıştır.” içerikli bir e-posta gönderilerek kalıcı olarak kapatıldı.

Papara’da bireysel hesabım kısa süre önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış. Uygulamaya girdiğimde tesadüfen he...sabımın kapatıldığını fark ettim, ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir gerekçe ya da açıklama iletilmedi. Kapatılan hesabımda yaklaşık 2.000 TL civarınd

11.01.2026 tarihinde Papara hesabımdan fast ile Garanti Bankası hesabına 130 TL gönderdim. İşlem kodu 284147, sorgu numa...rası 5282***22 olan bu para transferini saat 09.47’de gerçekleştirmeme rağmen tutar hâlâ karşı tarafa geçmedi. Konu ile ilgili olarak Gmail hesabım üzerinden Papara’ya mail attım

Papara hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir Steam üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “y...etersiz bakiye” hatası alıyorum. Hesabımdan hiçbir tutar çekilmiyor, herhangi bir blokaj da görünmüyor, ancak ödeme işlemi bir türlü gerçekleşmiyor ve bu durum gerçekten saçmalık.

Papara hesabımda bulunan paramı yaklaşık üç aydır banka hesabıma/IBAN’ıma geri aktaramıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor...um; ancak para çekme veya IBAN’a transfer adımında sistem, sadece kredi kartından yatırılan parayı çekemeyeceğim ve harcayamayacağım yönünde bir uyarı gösteriyor. Şu anda Papara he

. Papara hesabım 2025 Haziran'dan beri kullanıma kapalı geçici olarak işlem yapamayacaksınız diyor ama iş artık kalıcı b...ir hal aldı kimse umursamıyor onlarca kez mail attım, müşteri temsilcisini aradım kimse umursamadı. 7 aydır kapalı olan hesabımın açılmasını istiyorum içinde yaklaşık 3000 TL kaldı

Papara’da bireysel elektronik para hesabı kullanıyordum ve yaklaşık dört aydır bu hesabımda parça parça alımlar yaparak ...toplamda yaklaşık 600 bin TL değerinde gümüş bulunduruyordum. Bugün uygulamaya girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim ve ekranda “Hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştı

"7 ay sonra paramı alabildim daha hızlı olmalıydı."

Yaklaşık 7–8 aydır Papara şahsi hesabımda 28.000 TL tutarında paraya bloke bulunuyordu. Bu süre boyunca defalarca yazmam...a ve destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir dönüş yapılmadı, sadece çözümsüz mail cevapları aldım. Son olarak ise içinde 28.000 TL bulunan Papara hesabım

Papara hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı tarafıma e-posta yoluyla bildirildi. Hesabın Papara tarafından kapatılmasına ...bir itirazım bulunmamaktadır; ancak Haziran 2025 tarihinden bu yana inceleme altında tutulan hesabımda bulunan 1.990 TL bakiyeme hâlen erişemiyorum. Öğrenci olarak kullandığım bu
Papara hesabıma bugün saat 14.00 civarında IBAN yoluyla 2.000 TL para geldi ve uygulamada bu tutar kullanılabilir bakiye... olarak görünmesine rağmen ne oyuna bakiye yüklemede ne de markette fiziksel kartla alışverişte hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Hem temassız hem şifreli işlem denemelerimde hem
"İade yapıldı teşekkür ederim"
Papara bireysel kullanıcısıyım. 03 Haziran 2025 tarihinden bu yana hesabım ...“inceleme altında” denilerek hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır hes
Papara hesabıma Temmuz ayında hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke kondu ve yaklaşık 6–7 ay boyunca 27.600 TL’lik paramı ku...llanamadım. Bugüne kadar bu bloke devam etti ve dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım tamamen kapatıldı. Ne bloke gerekçesi ne de hesap kapatma sebebiyle ilgili tarafıma herh

Papara hesabımda yaklaşık bir yıldır bulunan 2.005 TL bakiyeme, bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamadan fiilen el konuld...u ve hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Daha önce hakkımda icra nedeniyle hesabımda bloke vardı; bu bloke yaklaşık 6 ay önce kalktı, ancak o tarihten bu yana hesabımda kalan 2.005 TL

Papara hesabımdan başka bir bankaya para gönderme işlemi yapamıyorum. Dün Tosla (Akbank’a bağlı kart) IBAN’ına 636,70 TL... göndermeye çalıştığımda “Şu anda para gönderemezsin, işlemini yarın tekrar deneyebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu hata sürekli devam ediyor; işlem hiçbir şekilde gerçek

"Öncelikle ilk şikayet var ekibine Sonra da Papara'ya nihayet Umarım diğer arkadaşlarında problemini çözmede yardımcı olursunuz İyi ki varsınız şikayet var ekibi Teşekkürler 🤝"

"Mail atarak iade talebi oluşturunca kısa sürede işlem gerçekleşiyor"
Papara bireysel hesabım Haziran 2025’ten bu yana “inceleme altında” deniler...ek kısıtlandı ve daha sonra e‑posta yoluyla hesabımın kalıcı olarak kapatıl

Papara uygulamasını kullanarak IBAN üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak bir süredir bunu kesinlikle gerçekle...ştiremiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda, mucizevi şekilde para transferi aşamasına kadar gelebilirsem tam transfer adımında hiçbir uyarı vermeden beni tekrar şifreyle girilen ilk