Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34852678

Papara Hesabı Kapatıldı, 256.000 TL İadesi İçin Açık Yanıt Bekleniyor

Papara Hesabı Kapatıldı, 256.000 TL İadesi İçin Açık Yanıt Bekleniyor
profile
Emre
Papara
12 Ocak 21:41
2.014

Papara’da bireysel hesabım ve aktif olarak kullandığım Papara Card’ım 08.01.2026 tarihinde, tarafıma “Yaptığınız finansal işlemleri kurumumuz açısından riskli bulduğumuz için güvenlik prosedürleri gereği hesabınız kalıcı olarak kapanmıştır.” içerikli bir e-posta gönderilerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımı çoğunlukla normal havale işlemleri, fatura ödemeleri ve günlük alışverişlerim için kullanıyordum.

Hesabım kapatıldığında içinde yaklaşık 256.000 TL tutarında bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapandıktan sonra Papara’yı aradığımda beni müşteri hizmetlerine dahi bağlamadan iade sürecini başlattıklarını söylediler ve mail üzerinden banka bilgilerimi istediler. Talep edilen banka bilgilerimi iletmeme rağmen süreç yeniden “incelemeye alındı” denilerek uzatıldı, tarafıma hiçbir yazılı veya net açıklama yapılmadı. Şu an Papara hesabıma erişemediğim gibi paramın nerede olduğu ve ne zaman iade edileceği konusunda da hiçbir bilgi alamıyorum.

Ben Papara’yı artık kullanmak istemiyorum ve yalnızca Papara hesabımda bulunan yaklaşık 256.000 TL tutarındaki paramın, gecikme olmadan, eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Ozan profile Cahit profile Ahmet
profile profile profile
3 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
Şikayeti Çözüldü

Kanka. İadesi saglandk mi

Cahit
Cahit
Şikayeti Çözüldü

Paranız iade edildi mi?

Ozan
Ozan
Benzer Şikayeti Var

Dostum geçmiş olsun destek amaçlı yazıyorum Aynı durum bende de var 7 Ocak'ta kapatıldı İade için IBAN ve bilgi istendi Bekliyoruz Kimi 2 iş günü içinde Kimi de 5 veya 6 gün iş günü içinse iade edilecek diyorlar. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm İade için de inceleme yapıyorlarmış şaka gibi ^MK :)

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara Hesabım Kalıcı Olarak Kapatıldı, 22.475 TL Bakiye İadesi Talebim

profile
Ozan
Papara
07 Ocak 17:23
3.472
"Öncelikle ilk şikayet var ekibine Sonra da Papara'ya nihayet Umarım diğer arkadaşlarında problemini çözmede yardımcı olursunuz İyi ki varsınız şikayet var ekibi Teşekkürler 🤝"
papara-hesabim-kalici-olarak-kapatildi-22475-tl-bakiye-iadesi-talebim-1.jpg
1 Destek
6 Yorum

Öne Çıkan Konular

Papara Fatura Ödeme Papara iletişim Papara Fatura Ödeme hesabım kalıcı olarak kapatıldı Papara Fatura Ödeme yapamıyorum Papara işlem Papara açıklama Papara kullanılmıyor Papara hesap kapatma Papara yapamıyorum Papara inceleme
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri