Papara Hesabım Bildirimsiz Kapatıldı, 6000 TL'lik Bakiyeme Erişemiyorum

16.02.2026 tarihinde Papara hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve hesabımın içinde bulunan 6.000 TL bakiyeme ulaşamaz hale geldim. Hesabımı ağırlıklı olarak site ödemeleri için kullanıyordum ve şu an bu tutara erişemiyorum.

Papara tarafından bana ne uygulama içi bildirim ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir gerekçe iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlayamadım, bu nedenle hesabımın hangi sebeple kapatıldığını da bilmiyorum.

Hesabım kapatılmış olsa bile içerideki 6.000 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve paramın en kısa sürede hesabıma/ibanıma geri gönderilmesini rica ediyorum.