Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Hesabıma Erişim Engeli Nedeniyle Kredi Kartı Ödememi Yapamıyorum

14 Kasım 15:21
974

Papara hesabımda bulunan 47.816 TL bakiyeme yaklaşık 2 haftadan fazladır erişemiyorum. Kredi kartı borcumu ödemek için bu parayı kullanmam gerekiyordu ve 10.324 TL’lik ödememi 30 Kasım’a kadar yapmam gerekiyordu. Ancak hesabımdaki blokaj nedeniyle ödeme yapamadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Gecikmeden dolayı kredi kartıma ek masraf ve faiz yansıyacak.

Papara müşteri hizmetleriyle hem e-posta hem de destek hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. Şeffaf bir şekilde süreç hakkında bilgi almak, en azından bir mahkeme başvuru tarihi veya tahmini bir çözüm zamanı öğrenmek istedim. Ancak bana net bir bilgi verilmedi; sosyal medya üzerinden de yetersiz ve belirsiz açıklamalar yapılıyor. Papara’nın şeffaflık sözüne rağmen süreçle ilgili detaylı bilgi alamıyorum.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, hesabımdaki bakiyenin iadesini, kasım ayı sonunda kredi kartıma yansıyacak ek masrafların karşılanmasını ve süreçle ilgili şeffaf, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Kasım 17:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için 0850 340 0 340 numaralı Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Papara Hesabım Aylarca Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum!

Ümmühan
19 Eylül 15:15
5.867
Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Papara Hesabım Aylarca Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum!
1
Ravza sonuçtan hiç memnun değil

Papara Bilgilendirme Yapılmadan Hesabım Kapandı, 26.857,82 TL’lik Bakiyeme Ulaşamıyorum

Ravza
31 Ekim 18:51
412
papara-bilgilendirme-yapilmadan-hesabim-kapandi-2685782-tllik-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg

Papara Hesabım 27 Gündür Blokeli, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Ahmet
01 Temmuz 06:08
1.421
Papara Hesabım 27 Gündür Blokeli, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Papara Hesabım Üç Aydır İncelemede, Bakiyeme Ve Hesabıma Erişemiyorum

Selman
13 Ağustos 07:20
598
Papara Hesabım Üç Aydır İncelemede, Bakiyeme Ve Hesabıma Erişemiyorum
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri