Papara mağdurları

Böyle bir hata veriyor. Ne ATM'den ne de başka bir şekilde paramı alamıyorum. Geri başka hesabıma da aktaramıyorum. Lütfen yardım edin, neredeyse 3 hafta oldu ve ben hâlâ para iadesi bekliyorum. Papara iletişim numarasına ulaşamıyorum. Paramı geri verin artık.

Papara Card’ımda 31 Ekim’den bu yana 470 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık 20 gündür hiçbir ATM’den paramı çekemiyorum. Alınan yeni kararla Türkiye’de kayıtlı olan bütün kartlar kapatıldı ve sadece daha önce eklediğimiz, kendi adımıza ait IBAN’Lara para transferi yapılabiliyor. Ancak hesabımda öncede...

Papara hesabımda 1286 TL bulunuyordu. Papara'nın kapatılacağı ve herkesin parasını çekmesi gerektiği söylendiği için, yaklaşık 3 haftadır paramı kendi hesabıma çekmeye veya başka bir hesaba göndermeye çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde işlem yapılamıyor ve şu anda hesabıma da giriş yapamıyorum. Papa...

Yaklaşık 3 haftadır Papara uygulamasındaki Kıymetli Madenler al-sat bölümünde hem altın hem de gümüş işlemlerim, 'Kıymetli maden işlemleri durduruldu' uyarısı nedeniyle tamamen engellenmiş durumda. Bu süre zarfında birikimlerimi değerlendiremiyor ve acil ödeme yapmam gerekirken mağdur oluyorum. Sor...

Papara Card’ım üzerinden 18 gündür ne ATM’den ne de IBAN’a para çekebiliyorum. Özellikle iade süresi de gereğinden fazla uzadı ve bu süreçte mağdur oldum. Sorunun çözülmesi için Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece beklemem gerektiği söylendi. Aradan geçen 18 güne rağmen ...

30 Ekim tarihinde Papara Card hesabım, herhangi bir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabımda 1000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara erişemediğim için Hepsipay kredi ödememi yapamıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve ödeme yapmam gereken firmaya karşı zor durumda kald...

Papara mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 15 gündür hesabımda bulunan 4.380 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Papara hesabım kapatıldıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve o günden beri param içeride kaldı. Konu hakkında Papara müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Papara’da IBAN transferiyle kendi banka hesaplarıma (Yapı Kredi ve Garanti) kalan tutarı çekmek istiyorum ancak transfer gerçekleşmiyor. Yaklaşık iki haftadır her gün deniyorum; hesaplarımı ekleyemediğim için içeride kalan paramı geri alamıyorum. İşlemler online olarak yapıldı. Bu süreçte müşteri h...

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden hesabımdaki 1.500 TL’yi yaklaşık 10 gündür ne ATM’den çekebiliyorum ne de IBAN’a transfer edebiliyorum. Hesabımda “devlet tarafından Papara kapatıldı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yeni bir hesap açıp tekrar denedim, ancak bu ...

Papara Card ve mobil uygulama ile yaklaşık 2-2,5 haftadır hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımda param olmasına rağmen ne ATM’den para çekebiliyorum ne de transfer işlemi gerçekleştirebiliyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumlu bir dönüş alamadım, paramı kullanamıyor...

Papara mobil uygulamasında sanal kart oluşturmak istediğimde “Aynı anda en fazla 0 adet açık sanal kartın bulunabilir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın müşteri numarası: 1786275171. Sanal kart oluşt...

Bir Papara kullanıcısı olarak, Papara'nın yasa dışı işlemler nedeniyle kapanması sonucu hesaplarımız donduruldu. Hiçbir şekilde alışveriş, para gönderme veya çekim işlemleri yapılamıyor ve bu nedenle birçok Papara kullanıcısı mağdur oldu. Bize bir bilgilendirme yazısı gönderildi ve bu yazıda hesapla...

Papara hesabımda yaklaşık 4 aydır bulunan, toplam 89.000 TL değerindeki altın ve gümüş varlıklarımı 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Nakit ihtiyacım olmasına rağmen, değerli madenlerimi satamıyor veya çekemiyorum. Uygulama üzerinden satış denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm fak...

Papara hesabımız, bize bilgi verilmeden kapatıldı. İçinde 4000 TL var ve hesap ekli olmadığı için parayı ne nakit çekebiliyoruz ne de başka birine aktarabiliyoruz. Geri dönüş sağlamıyorlar, çok mağduruz. Nakit çekim ile ilgili acil bir çözüm bulmaları gerekiyor.

Yaklaşık iki haftadır Papara uygulamam ve kartım kapatıldı, IBAN’larım iptal edildi. Hesabımda 3.000 TL civarında, kıymetli madenlerle birlikte birikimim bulunuyor. Ancak ne paramı çekebiliyor ne de başka bir hesaba gönderebiliyorum. Öğrenci hesabı kullanıyorum ve bu süreçte mağdur edildim. Papara...

Papara hesabımda 2850 TL tutarında param bulunuyor ve yaklaşık 2 haftadır bu parayı ATM üzerinden çekmek istiyorum. Fakat her denememde “günlük limit yetersiz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Tüm banka ATM’lerinde denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Hesabım onaylı hesap türünde ve bakiyemin tamamı ...

Papara uygulamasında hem Papara Card’ımda bulunan 806,32 TL’yi çekemiyorum hem de yatırım hesabımda bulunan 29,30 doları TL’ye çevirdikten sonra ana hesabıma aktaramıyorum. Yaklaşık 15 gündür bu sorunları yaşıyorum ve bu süreçte mağdur durumdayım. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağme...

Para transferi yapamıyorum. Hesabımda 1.429,97 TL para var ve ben bu parayı çekemiyorum. Kendi IBAN’ımı kaydetmeye çalışıyorum, kabul etmiyor. Veya herhangi bir IBAN’a atmaya çalışıyorum, yine kabul edilmiyor. Mağdur edilmek istemiyorum, paramın bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetler...

1 Kasım’dan bu yana Papara Card ve Papara hesabımda bulunan 7.150 TL bakiyemi çekemiyorum. Merkez Bankası’nın Papara’nın lisansını iptal etmesinden sonra hesabıma erişimim devam etse de, para çekme işlemlerinde sürekli “Bir hata oluştu, ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi, lütfen daha sonra tek...

Papara kartıma 4.000 TL yüklemiştim, ancak kartım aniden kapatıldı ve hiçbir uyarı ya da bilgilendirme almadım. Hesabım Kocaeli'de açıldı ve kartım Papara hesabıma bağlıydı. Kart kapatıldıktan sonra uygulamaya da erişimim tamamen engellendi, bakiyemi göremiyorum ve paramı kullanamıyorum. Bu durum be...

Papara hesabım kapatıldı ve içeride kalan paramı yalnızca kendi adıma kayıtlı bir IBAN’a aktarabileceğim belirtiliyor. Ancak başka banka hesabım yok, bu yüzden paramı alamıyorum. Papara para iadesini sadece kendi adımıza ait IBAN’a yapıyor, başka bir seçenek sunulmuyor. Ufak çaplı hesapları hızlıc...

Papara hesabımda bulunan 7.700 TL bakiyemi, TCMB lisansı alındığı günden bu yana hesabımdan çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde “ekiplerimiz bilgilendirildi” şeklinde bir mesaj alıyorum, fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı ve mağdur durumdayım. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime g...

İki haftadır paramı alamıyorum günlerdir Papara'da iade süreci başlamasına rağmen paramı alamıyorum acil ihtiyacım var. Bu konuda ne kadar hızlı dönebilirseniz o kadar iyi olacak insanlar mağdur durumda lütfen en kısa süre içerisinde yardımcı olmaya çalışın