Açıklama Almadan Hesabım Kapatıldı 2000 TL Paramı Kaybettim

22 Nisan 2026 akşam saat 20.00 civarında Papara hesabıma giriş yapmak istediğimde, hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatıldığını gördüm. Dün akşama kadar hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorken, aniden böyle bir durumla karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Kapatılan hesabımda 2.000 TL param bulunmaktadır ve şu anda hesabıma da, paramıma da erişemiyorum. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir sorun yaşamadığım için Papara ile iletişime geçmemi gerektirecek bir durum da olmadı. Hesabım kapandıktan sonra ise müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri dışında oldukları için kimseye bağlanamadım ve bu nedenle neden kapatıldığına dair hiçbir bilgi alamadım.

Şu anda maddi olarak zor durumdayım ve hesabıma bloke konulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Papara’dan, hesabımın incelenerek içindeki 2.000 TL tutarındaki paramın, hesabımın bağlı olduğu telefon numaram üzerinden bana acilen iade edilmesini ve hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.