Papara bilgilendirme

Papara uygulaması üzerinden Papara Card’ım (son 4 hane: 8622) ile Facebook’a toplamda 250.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu işlemler sonrasında Papara hesabım kapatıldı ve 90.000 TL param hesabımda kaldı, 13 gündür iade edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir ...

Papara mobil uygulamasındaki hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 4.000 TL’ye erişimim engellendi. Uygulama üzerinden sadece “kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri çerçevesinde hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir bildirim aldım, ancak detaylı bir açıkl...

Papara hesabıma bugün hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden defalarca giriş yapmayı denedim. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen, her seferinde sistem beni otomatik olarak tekrar giriş ekranına atıyor ve hesabımdan çıkış yapıyor. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almıyorum, sadece giriş ekranına...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 4 ay önce hiçbir neden belirtilmeden bloke edildi. İlk bloke sonrasında hesabım kısa süreliğine açıldı, ancak iki gün sonra tekrar bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 1850 TL bakiye bulunmakta ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Papara’dan bana sadece hesabımın ...

19.08.2025 tarihinde saat 02:38’de bilgim ve onayım dışında Papara hesabıma başka bir mobil cihaz eklenmiş ve hesabımdan 14.000 TL, 2098768191 numaralı Papara hesabına transfer edilmiştir. Bu işlem sırasında herhangi bir bildirim (SMS, e-posta veya uygulama bildirimi) almadım. Hesabımda başka şüphel...

Papara hesabım yaklaşık 3 aydır kullanıma kapalıydı ve bu süre boyunca hesabıma giriş yapamıyor, para çekemiyor, yatıramıyor veya transfer işlemi gerçekleştiremiyordum. Cuma günü ise hesabım tamamen kapatıldı ve bana "kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülüğü gereği" kapatıldığı belirtildi. Ancak b...

08.08.2025 tarihinde Akbank ATM’si üzerinden Papara hesabıma QR kod ile 6.800 TL yatırma işlemi yapmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında ATM paramı yuttu. Papara müşteri hizmetlerini arayarak işlem itirazı açtım fakat hiçbir inceleme yapılmadan, neden olduğu dahi açıklanmadan itirazım “iptal edildi” ...

Papara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce kardeşimin hesabına toplam 5.500 TL tutarında hediye kartı gönderdim. Ancak kardeşimin hesabı kapatıldığı için gönderdiğim tutar hesabıma geri yatmadı ve kartları da kullanamıyorum. Hesabın neden kapatıldığına dair bir bilgi verilmedi. Konuyla ilg...

Papara mobil uygulamasında kullandığım hesabım, hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden yaklaşık 35 gün önce aniden kapatıldı. Kapatıldığı tarihte hesabımda 32.000 TL bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; hem uyg...

Papara Card hesabım yaklaşık bir ay önce güvenlik politikası nedeniyle kapatıldı. Hesabım kapandıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve para iadesi için kendi adıma IBAN iletmem istendi. Gerekli bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen yaklaşık 4-5 hafta boyunca bekletildim. Son olarak dün tarafıma, IB...

23 Ağustos 2025 tarihinde Papara hesabım, bana hiçbir şekilde bildirilmeden; e-posta veya SMS yoluyla herhangi bir uyarı yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 14.900 TL bakiye bulunmasına rağmen, o tarihten bu yana müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmad...

Papara mobil uygulamasında kullandığım bireysel hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 7 bin tl bakiye bulunuyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabım kapatılmadan önce gece saat 6 civarında bir para transferi işlemi gerçekleştirdim, anca...

25 Ağustos tarihinde Papara hesabımı kapatmama rağmen, telefon numaram hâlâ sistemde kayıtlı olarak görünüyor. Yeni bir Papara hesabı açmak istediğimde, numaramın daha önce kullanıldığına dair uyarı alıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hesabımı kapatırken herhangi bir bakiye ya da borç bulunmuyordu ...

25 Ağustos 2025 tarihinde Papara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma aniden erişimim engellendi. Hesabımda 300 TL bakiye bulunuyordu. Hesabımı farklı bir cihazdan ve lokasyondan kullanmıştım, ancak tüm bilgilerim doğrulanmış ve kimlik doğrulama işlemlerim tamamlanmıştı. Konuyla i...

Haziran 2024’ten bu yana Papara hesabım kapalı ve inceleme süreci nedeniyle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 7.000 TL bakiye bulunmakta ve bu süreç neredeyse 3 aydır devam ediyor. Papara’dan sadece “bekleyin” yanıtı alıyorum, ancak herhangi bir somut gelişme veya bilgilendir...

Papara Card’ıma bağlı hesabım, 20.08.2025 tarihinde tarafıma hiçbir gerekçe bildirilmeden süresiz olarak kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra, içeride bulunan 14.500 TL tutarındaki paramın aktarılması için benden farklı bir IBAN numarası talep edildi ve bu bilgiyi Papara’ya ilettim. Ancak aradan g...

Yaklaşık 2 ay önce Papara hesabım aniden kapatıldı ve hesabımda bulunan 10.000 TL tutarındaki param iade edilmedi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir SMS veya e-posta bildirimi yapılmadı. Müşteri numaram: 16344**68. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, her d...

Bugün Papara hesabımdan iznim ve bilgim dışında ctool*X+188886*** adına 959,40 TL tutarında para çekilmiştir. İşlem sanal ortamda gerçekleşmiş olup, işlem numarası 4320470761’dir. Ayrıca, bakiyemin yetersiz olması nedeniyle benzer başka çekim denemeleri de başarısız olmuştur. Durumu fark eder etmez...

25 Ağustos 2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve içinde 132.000 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durumun ardından Papara müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Papara mobil uygulaması üzerinden bugün yeni hesap açmaya çalıştım. Kimlik numaram ve doğum tarihim gibi istenen bilgileri eksiksiz girdim. Ancak “Hesabınız doğrulanırken bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı internet bağlantıları ve cihazlarla da denedim...