Papara bilgilendirme

Papara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan perşembe günü kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda kalan 5000 TL’nin iadesi için müşteri hizmetlerini üç kez farklı günlerde aradım. Her aradığımda talebimin alındığı ve kontrol işlemlerinin ardından IBAN’ıma iade yapılacağı, tarafıma bilgi verileceği söy...

23.08.2025 saat 18:31’de Papara Kart’ımla, sonu 7298 ile biten kartımdan, PUA2025652759** işlem numarasıyla 50 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. Kodu yalnızca uygulama üzerinden görüntülemiştim ve yanlışlıkla kaybettim. Şu anda uygulamada kodu tekrar görüntüleme şansım yok ve kod bilgisine...

23 Ağustos 2025 saat 16:00 civarında Ubisoft Connect üzerinden Watch Dogs 2 oyununu almak istedim. Oyun 124,90 TL idi ve Papara kartımda yeterli bakiye bulunuyordu, ayrıca internet alışverişine de açıktı. Kart bilgilerimi doğru şekilde girdim, ancak CVC kodunu yazdıktan hemen sonra “Your card is no...

Papara mobil uygulama hesabım yaklaşık 2 hafta önce güvenlik nedeniyle kapatıldı ve 2500 TL bakiyemin iadesi hala yapılmadı. Hesabım kapatıldıktan sonra hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım, ancak her seferinde işlemlerin devam ettiği söyleniyor ve bir türlü sonuç alamıyorum. Sürekli oy...

8 Ağustos 2024'de Papara hesabım kapatıldı ve içeride bulunan 3030 TL bakiyemin iadesi yapılmadı. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım ve ayrıca mail yoluyla da başvurdum. Her seferinde yalnızca “bekleyin” yanıtı alıyorum, herhangi bir başvuru numarası veya det...

23.08.2025'de Papara bireysel hesabım, herhangi bir gerekçe sunulmadan ve tarafıma bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Hesabımda kullanıcı sözleşmesini ihlal edecek hiçbir işlem veya davranışta bulunmadım. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kapatılan hesapların t...

Papara uygulamasındaki bireysel hesabım bugün sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 40.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kapatıldığını öğrendim; bana herhangi bir e-posta veya SMS bildirimi gönderilmed...

Papara mobil uygulamasında hesabım bugün hiçbir haklı gerekçe olmadan kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kullanıcı sözleşmesi ihlali ve riskli işlem gerekçesiyle kapatıldığı belirtildi. Ancak tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı ve hesabımda yaklaşık 6 dolar tutarında bekleye...

Bir ay önce bireysel Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 5000 TL’ye hâlâ ulaşamıyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde geçiştirildim ve net bir bilgi verilmedi. Şu ana kadar paramın iades...

Papara mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesabımı onaylamaya çalışıyorum ancak her seferinde hata alıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdiğimden eminim. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, istenen bilgileri paylaştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ...

20 Ağustos çarşamba günü, hiçbir gerekçe gösterilmeden Papara kişisel hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 9.500 TL bakiyem iade edilmedi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece "şirket yükümlülüğü nedeniyle" kapatıldığı belirtildi ve başk...

23.08.2025 tarihinde hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan Papara bireysel hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 20-25 bin tl bakiye bulunuyordu. Hesabımı iOS uygulaması üzerinden kullanıyordum ve kapatılma işlemi tamamen beklenmedik bir anda gerçekleşti. Öncesinde herhangi bir uyarı, SMS, e-pos...

Papara hesabım 20.08.2025 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 9.600 TL bakiyem bulunuyordu. Kapatma sonrası sadece e-posta yoluyla Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bakiyemin iadesi için kendi adıma açılmış bir banka hesabı olması ge...

Papara Card kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır hesabım inceleme altında ve bu süre boyunca hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada “İnceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabınla geçici olarak işlem yapamayacaksın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle defalarca...

13.06.2025 tarihinde Malatya’da Akbank ATM’si üzerinden kendi cari hesabıma 300 lira yatırmak istedim. İşlemden birkaç dakika sonra “ve cannot refund the amount you deposited Via ATM to a Papara IBAN. LOG into your account from https://ext. Ppr. İstanbul/28WlY2JIq and submit a new request with a dif...

Papara hesabımı uzun süredir doğrulayamıyorum. Normal bir Papara hesabım var ve Nisan ayından bu yana kimlik bilgilerimi ve doğum tarihimi doğru şekilde girmeme rağmen, hesabı doğrulama kısmında bilgileri girdikten sonra doğrulama işlemini yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “Bu işlem için do...

Papara uygulaması ve web sitesi üzerinden hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, çok fazla cihazla giriş yaptığım için erişimim engellenmiş görünüyor. Papara müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ve hesabıma 10 farklı cihazdan giriş yaptığım bilgisini aldım....

18.08.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, ansızın kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 280.000 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatıldığı için bu tutara erişimim tamamen engellendi ve tüm finansal işlemlerim aksadı. Kapatılma gerekçesiyle ilgili tarafıma başta hiçbir açıklam...

Papara hesabım yaklaşık 3 aydır “inceleme kapsamında” olduğu gerekçesiyle geçici olarak kapatılmıştır. Bu süre zarfında hesabımda bulunan 1.066,33 TL’ye erişimim engellendi, bu sebeple paramı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımın neden inceleme altında tutulduğu ve sürecin ne ...

Papara mobil uygulamasında hesabımın onaylanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce hesabımı onaylatmak istediğimde, 2021 yılında adıma açılmış eski bir hesap olduğu gerekçesiyle onay işlemi reddedildi. O dönemde böyle bir hesap açtığıma dair hiçbir bilgim yok ve bana bu konuda det...

Papara bireysel hesabım üç gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL param vardı ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat üç gündür ne bir çözüm sunuldu ne de param iade edildi. Sür...

Papara hesabım 2 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, iade sürecinin başladığını söylediler fakat iki gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabımdaki 14 bin TL’nin iadesi gerçekleşm...