Papara bilgilendirme

26.08.2025 tarihinde Papara hesabım kapatıldı. Kapatılmadan hemen önce ATM’den hesabıma para yatırmıştım, eve geldiğimde hesabımın kapatıldığını gördüm ve içeride yaklaşık 15.800-16.000 TL param kaldı. İçinde faturamı ve kiramı ödemek için yatırdığım para bulunuyor. Üç gündür paramı alamıyorum ve ci...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım bireysel Papara hesabım, 3 Haziran tarihinde hiçbir yasa dışı işlem veya kural ihlali gerçekleştirmememe rağmen inceleme altına alındı ve o tarihten itibaren erişime kapatıldı. Bu durum, tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmeden ve detaylı bilgi verilmeden gerçekleş...

Yaklaşık 2 sene önce Papara mobil uygulamasında hiçbir işlem yapmadığım halde hesabım güvenlik politikaları gerekçe gösterilerek kalıcı olarak bloke edildi. Tarafıma sadece güvenlik politikaları nedeniyle bloke uygulandığına dair bir bilgilendirme yapıldı, fakat detaylı bir açıklama sunulmadı. Hesab...

27.08.2025 tarihinde saat 23.00 civarında iOS üzerinden Papara mobil uygulamasında yeni hesap açmaya çalıştım. Kimlik numaram ve doğum tarihim dahil olmak üzere tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, “Hesabınız doğrulanırken bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor....

Papara mobil uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 4 aydır inceleme altında olduğu için bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımda 6.000 TL tutarında bir bakiye bulunmakta ve bu süre zarfında hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, an...

26 Ağustos 2025 tarihinde Papara hesabım, herhangi bir bildirim veya gerekçe olmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımı yalnızca maaş ve borç ödemeleri amacıyla kullanıyordum ve hiçbir usulsüzlük yapmadım. Hesabımda 50.000 TL bakiye bulunmakta olup, bu tutar tüm maaşım ve nakit paramı oluşturmaktadır...

27 Temmuz 2025 tarihinde Papara Black Card’ım ile Spotify Premium için aylık otomatik ödeme yaptım. Ancak, kampanya kapsamında almam gereken 15 TL cashback tutarı hesabıma yatırılmadı. Daha önce aynı kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanmıştım ve bu işlemde de ödeme Papara hesabımdan çekildi, ekstre...

Papara mobil uygulamasında yaklaşık 4-5 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Numaramı ve şifremi giriyorum, ardından gelen doğrulama kodunu da yazıyorum fakat uygulama yükleniyor gibi görünüp beni tekrar giriş ekranına geri atıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece giriş ekranına dönüyorum. B...

Papara Card ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Yaklaşık 45-50 gün önce Papara hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 16.400 TL tutarındaki bakiyem iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden IBAN bilgisi istedil...

Yaklaşık 1 ay önce Papara mobil uygulamasına giriş yapamadım ve hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımda 2.561 TL bakiye bulunuyordu. Bu tutarın kendi banka IBAN’ıma aktarılması için Papara müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talepte bulundum ve IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak bugüne kadar he...

Papara sanal kart ile bugün yaklaşık 2 saattir para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında ekranda “bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda 65.150,57  TL bulunmasına rağmen, bekleyen ödemeler...

Papara hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan üç farklı kişi tarafından tarafıma para gönderildi. Bu kişilerin hiçbirini tanımıyorum. Ardından, hesabımdan s** y** isimli bir kişiye iznim olmadan para transferi yapılmış. Daha sonra tekrar bir transfer denemesi olmuş fakat bakiye sıfırlandığı için...

08/2025'te Papara mobil uygulamasını kullanarak kendi adıma para yatırıp, bu tutarı elden borç olarak gönderdiğim arkadaşımdan tekrar dönüş sağladım. 2 gün içerisinde toplamda 100.000 TL gönderim ve alım işlemi gerçekleştirdim. Ancak, bu işlemlerden sonra hesabım herhangi bir uyarı veya bildirim yap...

Papara Standart hesabımı yaklaşık 2 haftadır doğrulamaya çalışıyorum. Doğrulama adımında sürekli olarak “Bu hesap için doğrulanmış hesabınız olması lazım” şeklinde bir uyarı alıyorum. Tüm kimlik bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen, işlemi tamamlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden denedim v...

Papara Card kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce hesabım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 5000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Konuyla ilgili defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece "Çözülecek" denilerek oyalandım, herha...

26 Ağustos tarihinde Papara hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan elektrik konuldu ve hesabım incelemeye alındı. O tarihten bu yana hesabıma erişimim tamamen kapatıldı ve 196 bin tl tutarındaki paramı kullanamıyorum. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgi...