Papara bilgilendirme

Papara bireysel hesabım yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden çevrim içi olarak kapatıldı. Tüm kimlik bilgilerim ve doğrulama işlemlerim eksiksizdi ve kayıt sırasında çipli kimlik kartım NFC ile okutularak sisteme kaydedildi. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma erişimim engellend...

Papara bireysel hesabımda yaklaşık 3 aydır erişim sorunu yaşıyorum. Hesabımda birikimlerim olmasına rağmen, hesabıma giriş yapmak istediğimde "Hesabınız geçici olarak kapanmıştır" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini 7 kez aradım ve 1 kez de e-posta gönderdim; her seferinde sadece "İncelemede" old...

Papara Card’ımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak 10 gün önce hiçbir gerekçe gösterilmeden hem hesabım hem de kartım kapatıldı. Hesabımda 300 bin TL’nin üzerinde bir bakiye bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. Papara tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hesabımın neden kapa...

Papara Card hesabım yaklaşık 2 gündür kapalı ve hesabımda 169 bin TL’nin üzerinde bir bakiyem bulunuyor. Hesabıma giriş yapamıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldığını söylediler, ancak hangi i...

3 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan Papara hesabım geçici olarak kapatıldı. Hesabım bana ait ancak açılış sırasında annemin bilgileri kullanıldı ve annem de buna onay verdi. Şu anda hem hesabıma hem de kartıma erişimim tamamen engellendi hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 350 TL’den ...

Papara bireysel hesabım 3 aydan uzun süredir inceleme nedeniyle kapalı durumda ve içinde 2300 TL param bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, IBAN bilgilerimi ilettim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya ödeme almadım. Sadece incelemenin devam ettiği ve beklemem gere...

22/08/2025 tarihinde Papara mobil uygulamam üzerinden iznim ve bilgim dışında 5.200 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirildi. İşlem numarası: 4316124896. Para, t**d** adına ve tr86 0001 2009 ** 0615 10 IBAN numarasına gönderildi. Bu işlemin hemen ardından Papara müşteri hizmetleriyle iletişi...

Papara uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşamaktayım. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “Kimlik numaran/doğum tarihini hatalı girdin. Lütfen bilgilerini kimliğinde yazılan şekilde düzenleyerek tekrar dene.” şeklinde bir hata m...

21.08.2025'de Papara hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 30 bin tl bakiye bulunuyordu. Kartımla harcama yapmak istediğimde ve uygulamaya giriş yapmaya çalışırken hesabımın kapatıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece "ince...

2023 yılında bilgim dışında üzerime Papara hesabı açıldığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerine ulaşıp hesabım olup olmadığını sordum. Bana hesabımın kapalı olduğu bilgisi verildi. Ancak bu hesabın tamamen silinmesini ve kişisel bilgilerimin Papara sisteminden kaldırılması...

Papara hesabım yaklaşık 100 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda 3.200 TL param bulunuyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde kaçamak cevaplar aldım; net bir açıklama yapılmadı ve hesabımın...

Papara mobil uygulamasında anlam veremediğim bir şekilde hesabım kapatıldı ve içerisindeki 20.000 TL’ye uzun süredir ulaşamıyorum. Bu paraya çok acil ihtiyacım var; borçlarımı ödeyemediğim için icralık olma riskiyle karşı karşıyayım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabım kapatılmadan önce hiçbir uya...

Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 100.000 TL tutarındaki param bloke edildi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak yalnızca kısa bir e-posta aldım ve bu e-postada, para iademin gerçekleşmeyeceği belirtildi. Gerekçe veya açıklama sunulmadı. Konuyla ilgili ola...

Papara bireysel hesabımda yaklaşık 2-3 aydır para çekememe sorunu yaşıyordum. Hesabımda 2800 TL bakiyem bulunuyordu ve bu süre boyunca hesabım incelemeye alındı, hiçbir şekilde işlem yapamadım. Dün sabah Papara tarafından ek belge ve bilgi talep edildi, istenen belgeleri aynı gün içerisinde ilettim....

07.06.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan kapatıldı ve inceleme altına alındı. Yaklaşık 2,5 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetleriyle online olarak iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “Hesabınız inceleme altındadı...

Papara Black Card’ımla bugün saat 10 civarında Erciş Merkez’deki Ziraat Bankası ATM’sinden kartıma 350 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Kartım Ziraat Bankası’na ait olmadığı için banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Papara müşteri hizmetlerine de henüz ...

16.08.2025 tarihinde Papara hesabım donduruldu ve o tarihten bu yana, yani 6 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 63.000 TL bakiye bulunmakta ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu hakkında hem e-posta ile hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iletişime geçtim. Anca...

Papara uygulamasında hesabım, hiçbir gerekçe sunulmadan 21/08/2025 tarihinde kapatıldı. Hesabımda 60.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu paranın akıbetiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi: **@gmail.com. Kapatılma sonrası müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

Papara hesabım yaklaşık 2 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 19.800 TL bakiye bulunuyordu. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve giriş yapamıyorum. İade işlemi için IBAN bilgilerimi Papara’ya ilettim, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin yapılacağı ...