Papara bilgilendirme

2 Ekim 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım kapatıldı ve içerisinde yaklaşık 4200-4600 TL arasında bir bakiyem bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paramın iade edileceği söylendi ancak ne zaman iade edileceği...

Papara hesabım üzerinden capcut uygulamasında bir abonelik satın aldım. Kullanmadığım için aboneliğin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Capcut yetkilileri iade işlemini onayladı ve bu konuda bana e-posta ile bilgilendirme yaptılar. Ancak, 1000 TL tutarındaki iade üzerinden 2 gün geçmesine rağm...

Papara bireysel hesabım yaklaşık dört aydır, Mayıs ayı sonundan bu yana, hiçbir gerekçe belirtilmeden incelemeye alındı. Hesabımda 121 bin tl bakiye bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 20 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 100.000.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu paraya erişimim tamamen engellendi. Kapama işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı; e-posta, SMS veya uygulama üzerinden hiçbir bilgilendirme almad...

Yaklaşık 5 yıldır Papara kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiçbir kural ihlali yapmadım. Hesabımı genellikle online abonelik ödemeleri ve Revolut hesabıma para transferi için kullanıyordum. 3 Ekim 2025 tarihinde hesabıma erişmeye çalıştığımda, "hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır" uyarısı ile karşıla...

Papara bireysel hesabım, uygulamada “soruşturma nedeniyle erişim engellendi” şeklinde bir uyarı ile kapalı durumda. Soruşturma başladığından beri hesabıma erişemiyorum ve herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe tarafıma iletilmedi. Diğer kullanıcıların hesapları açılmış olmasına rağmen, benim hesab...

Papara hesabım yaklaşık 6-7 ay önce, “şüpheli işlem” gerekçesiyle tamamen kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir detay verilmedi. İçeride bir miktar bakiyem bulunmasına rağmen, Papara müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde paramın iade edileceği söylendi ancak bugün...

Bireysel Papara hesabım yaklaşık 3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma giriş yaptığımda bir anket ekranı ile karşılaştım, ancak ankete cevap vermeden hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 380 TL bakiye bulunuyordu ve bu durum nedeniyle fatura ve ödemelerimi gerçek...

20 dakika önce Papara bireysel hesabımın süresiz olarak kapatıldığını fark ettim. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuyordu. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın süresiz kapatıldığını ve tekrar açılmayacağını, ancak neden kapatıldığına dair bir bilgi vere...

Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün kapatıldı. Hesabımda toplamda 10.000 TL bulunuyordu. Bugün 6.000 TL para girişi oldu, öncesinde ise 4.000 TL vardı. Hesabıma baktığımda 10.000 TL görünüyor ancak 1.000 TL’nin nerede olduğunu kontrol etmeye çalışırken hesabım aniden kapatıldı. Papara...

05 Ekim Pazar günü Papara hesabıma para geldiğinde, hesabımdan 1.050 TL tutarında bir hesap işletim ücreti kesildi. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım ve bu durum ilk kez yaşandı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Hesap referans numaram: *...

Oğlumun kontrollü harcaması için Papara kart aldım ve bir miktar bakiye yükledim. Kart hareketlerini kontrol ettiğimde, bilgimiz dışında Moka United açıklamasıyla 3 ayrı işlem yapıldığını fark ettim: 15.08.2024 tarihinde 51,75 TL, 18.08.2024 tarihinde 103,50 TL ve 06.11.2024 tarihinde 207 TL olmak ü...

Yaklaşık 3-4 aydır Papara hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm işlemlerim kısıtlandı ve hesabım geçici olarak işleme kapatıldı. Papara’dan “İnceleme sonuçları doğrultusunda hesabında geçici olarak işlem yapamayacaksın” şeklinde bir uyarı mesajı aldım, ancak bu süreçte benden herhangi bir belge ya...

Papara yaklaşık iki ay önce hesabımı kapattı. Bilgi vermeden aniden kapadılar. Defalarca telefon açtığım e mail yazdığım halde sorunum çözülmedi. Altın hesabımdaki birikimimi alamıyorum. Sürekli değerlendirme yapıldığı söyleniyor. Bu kadar zamandır mağdur oldum hala müşteri hizmetleri aynı şeyleri s...

05.10.2025 saat 17:34’te Papara bireysel hesabıma para transferi yapıldıktan sonra, 209 TL tutarında “işlem ücreti” adı altında bilgim ve onayım dışında bir kesinti gerçekleşti. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. İşlem numaram: 4386327***’dur. Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle ileti...

Papara Metal Card kullanıcısıyım. 3 Haziran 2025’ten bu yana hesabım incelemede olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 5 aydır hesabım sebepsiz yere bloke edilmiş durumda ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her defa...

Bugün Papara hesabım üzerinden Türkiye Ziraat Bankası’na 1400 TL tutarında para transferi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak işlemim gerçekleşmedi ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bu durum hem mağduriyetime sebep olmakta hem de finansal işlemlerimi aksatmaktadır. İlgili sorunun en kısa...

Papara sanal kart hesabıma yaklaşık 4-6 ay önce hiçbir şüpheli işlem yapmadan bloke konuldu. Hesabımın neden kapatıldığını öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım (0850 340 *** numarası üzerinden) ve e-posta gönderdim ([email protected]), ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İlk de...

Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Papara Card hesabım, Eylül ayında hiçbir gerekçe sunulmadan ve bir anda kapatıldı. Hesabımın “uygun bulunmadığı” şeklinde genel bir açıklama dışında tarafıma detaylı bir bilgi verilmedi. Papara üzerinden fatura ödemeleri, internet alışverişleri gibi birçok ...

Papara uygulaması üzerinden yaklaşık 5 aydır hesabımdaki paramı çekemiyorum. Uygulamada “İnceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabında işlem yapamayacaksın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreç boyunca Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim an...