to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 100 Milyon Tl Bakiyeme Erişim Engellendi
Papara bireysel hesabım yaklaşık 20 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 100.000.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu paraya erişimim tamamen engellendi. Kapama işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı; e-posta, SMS veya uygulama üzerinden hiçbir bilgilendirme almadım.
Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımdaki parayı çekmeye veya iade talebinde bulunmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Hesabıma kayıtlı telefon numaram: 5386416***.
Hesabımı tamamen dijital olarak kullanıyordum, herhangi bir şube veya fiziksel işlem söz konusu değildi.
Parama acilen erişim sağlanmasını ve 100.000.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili gerekli incelemeler tamamlandı ve sonuçları detaylı bir şekilde kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Özkan Bey, Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
