to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Sebepsiz Ve Süresiz Kapatıldı, Açıklama Yapılmıyor
20 dakika önce Papara bireysel hesabımın süresiz olarak kapatıldığını fark ettim. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuyordu. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın süresiz kapatıldığını ve tekrar açılmayacağını, ancak neden kapatıldığına dair bir bilgi veremeyeceklerini belirttiler.
Hesabımda olağan dışı hiçbir işlem yapmadım, kural ihlali veya şüpheli bir hareketim olmadı. Ayrıca herhangi bir uyarı veya bilgilendirme de almadım. Hesabımı kendi telefonumdan, İstanbul’dan ve yalnızca harcama amacıyla kullanıyordum.
Hesabımın neden kapatıldığının açıkça belirtilmesini ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Çağatay Y., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
