Papara bilgilendirme

23 Ekim 2025'de Papara sanal kartımla App Store üzerinden Zuuks Games’in Truck Simülatör ve Bus Simülatör oyunlarında vıp abonelik satın aldım. Her iki oyunda da vıp aboneliğim vardı ve toplamda 100 TL (iki abonelik için 50’şer tl) ödeme yapmam gerekiyordu. App Store’daki satın alma geçmişimde her i...

5 Haziran 2024’ten bu yana bireysel Papara hesabım inceleme altında olduğu için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabıma girdiğimde sadece “inceleme altında” uyarısı alıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 5 aydır hesabım kapalı durumda ve bu süreçte defalarca Papara müşteri hizme...

21.10.2025'de Papara hesabım (Hesap No: 67138***) kapatıldı ve o günden beri hesabımda bulunan 5.000 TL bakiyem tarafıma gönderilmedi. Hem Papara Card hem de mobil uygulama üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Talep edilen banka adı ve IBAN bilgilerini 5 gün önce iletmeme rağmen, herhangi bir ö...

Papara bireysel hesabım, dün hiçbir şüpheli işlem yapmadığım halde “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir bildirimle kapatıldı. Hesabıma iOS uygulaması üzerinden erişmeye çalıştığımda bu uyarıyla karşılaşıyorum. Zaman zama...

24.10.2025 tarihinde Papara mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve içinde bulunan 1460 TL bakiyeme erişimim engellendi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, güvenlik gerekçesiyle şüpheli işlem olduğu belirtildi. Ancak, ta...

Papara bireysel hesabıma 24.09.2025 tarihinde 35.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti. Ancak bu işlem sırasında hesabımdan 750 TL işlem ücreti kesildi ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Eğer böyle bir kesinti olacağını bilseydim, farklı bir IBAN kullanmayı tercih ederdim. Bu...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 4 aydır (Temmuz ayından beri) incelemede olarak görünüyor ve bu süreçte 9.000 TL param içeride kaldı. Hesabımda herhangi bir işlem yapamıyor, sadece giriş yapabiliyorum. 1 yıldır aktif olarak kullandığım hesabımda daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konu ile ilg...

Oğlumun Papara kartı 2 Haziran’da hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o tarihten bu yana kart hala aktifleşmedi. Oğlum devletin verdiği bursluluk maaşını Papara hesabına yatırıp oradan kullanıyordu. Kart kapatıldığı için son iki aylık maaşı olan toplam 3.000 TL’ye ulaşamıyor ve mağdur durumda....

29 Mayıs 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımda bulunan 4.700 TL bakiyemle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımın inceleme altında olduğu belirtiliyor, ancak bu inceleme yaklaşık 6 aydır hâlâ sonuçlanmadı. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde otomatik yanıt olar...

Papara uygulamasında kullandığım hesabım, 2 gün önce hiçbir detaylı açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda en az 11.500 TL bakiye bulunuyordu ve bu bakiyenin tamamı kendi banka hesabımdan transfer ettiğim paradan oluşmaktadır. Bu durumu Papara müşteri hizmetlerine ilettim, dekontları...

24.10.2025 tarihinde saat 13.40’ta Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 33.200 TL tutarındaki parama erişimim engellendi. Kapatılma gerekçesi olarak “şüpheli işlem” belirtildi, ancak ben esnafım ve tüm işlemlerim ticari faaliyetlerim kapsamında, tamamen normal şekilde gerçekleşmektedir. Hes...

24/10/2025'de Papara bireysel Papara Kart hesabıma kardeşimden 25.000 TL transfer edildi. Ancak hiçbir açıklama olmadan, hesabımdan doğrudan 500 TL kesinti yapıldı. İşlem detaylarında veya açıklamasında herhangi bir bilgi bulunmuyor ve bana önceden hiçbir şekilde masraf ya da komisyon bildirimi yap...

Papara hesabım ve uygulamam 1 gün önce, hesabımda yaklaşık 15.000 TL bakiye varken hiçbir gerekçe sunulmadan bloke edildi ve tamamen kapatıldı. Hesabım şahsi kullanımıma aittir ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın incelendiği söylendi a...

Papara hesabım ve kartım yaklaşık 2 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden erişime kapatıldı. Hesabımı ve kartımı aktif şekilde kullanıyordum. Bir anda kartlarım iptal oldu ve hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “yasak” olduğunu, detay veremediklerini söyle...

Papara hesabım bugün, yaklaşık 1 saat önce, şirket tarafından bana herhangi bir bilgi verilmeden ve gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 9 bin TL’nin üzerinde bir bakiyem bulunmaktaydı. Kapatılma gerekçesi olarak “finansal işlemler” gösterildi, ancak hesabımda olağan dışı hiçbir işl...

Papara mobil uygulamasını yaklaşık 4-5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 24.10.2025 tarihinde sabah saat 10:00 civarında uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabildim. Ancak yaklaşık 20 dakika önce tekrar giriş yapmak istediğimde, “hesabınız kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaştım ve hiçbir gerekçe ve...

Papara mobil uygulaması üzerinden hesap doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. NFC ile kimlik okuma aşamasında üç farklı NFC özellikli telefonda (son olarak Samsung Galaxy s23 Ultra) defalarca denememe rağmen kimliğim okunmuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Sürekli denem...

23.10.2025 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan Papara hesabıma 22.750 TL gönderdim. Dün Ankara’da bir markette alışveriş yaparken Papara kartımı pos cihazına taktığımda “karta el koyun” uyarısı aldım ve şok oldum. Hemen uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda ise “hesabınız kalıcı olarak ka...