Papara Hesabım Kapandı, Bakiyem Tarafıma İade Edilmedi

Ramadan · 2025-10-25T12:57:04+03:00

21.10.2025'de Papara hesabım (Hesap No: 67138***) kapatıldı ve o günden beri hesabımda bulunan 5.000 TL bakiyem tarafıma gönderilmedi. Hem Papara Card hem de mobil uygulama üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Talep edilen banka adı ve IBAN bilgilerini 5 gün önce iletmeme rağmen, herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte canlı destek ve e-posta yoluyla Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma net bir bilgi verilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Bakiyemin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Ramadan O., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Ramadan

6. Cı gün oldu çözüm sıfır iletişime geçilmesi sorunu çözmüyor 6 gündür hesabım kapandı bakiyem ortada yok 6 gündür?

Ramadan

19. Cu gün oldu bakiyemi el konulmuş durumda Papara tarafından hesabımda kapalı