Papara bilgilendirme

15.10.2025 tarihinde Papara Card hesabım, içerisinde 20.000 TL bakiye varken hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bakiyemin Garanti Bankası’ndaki IBAN hesabıma aktarılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zama...

17.10.2025 tarihinde Papara hesabım (Hesap No: 1474***937, Telefon: 50724***36) hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda birikim hesabında bulunan yaklaşık 900-950 TL arasında param vardı. Fatura ödemelerimi bu parayla yapmam gerekiyordu, mağdur oldum. Papara müşteri hizmetlerini telefonla...

17.10.2025 tarihinden beri Papara bireysel hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 7.000 TL tutarındaki bakiyemi çekemiyorum. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım ve hesabımda olağan dışı, büyük tutarlı bir işlem de gerçekleşmedi. Sorunun çözümü için Papara müşteri...

Papara bireysel hesabım bugün finansal işlemler gerekçesiyle kapatıldı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bakiye bulunuyor. Bankalara borcum olduğu için uzun süredir banka hesaplarımda para tutmuyordum ve Papara hesabımı aktif olarak kullanıyordum. Hesabım kapatıl...

Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 7.500 TL’lik bakiyem hâlâ tarafıma iade edilmedi. Hesabım tamamen erişime kapalı, paramı kendi IBAN’ıma dahi aktaramıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir açıklama yapılmadı, mağduriyeti...

11 Ekim 2025 tarihinde Papara hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 6.700 TL bakiye bulunmasına rağmen, bugüne kadar param tarafıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli 'işlemde' yanıtı alıyor ve herhangi bir gerekçe ya da açı...

17 Ekim 2025 saat 04:04’te Papara kartımın (fiziksel kart, son dört hanesi: 2247) üzerinden “Paycell do/ talimatlı MP” açıklamasıyla 415,30 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleşmiştir. Paycell uygulamasında herhangi bir kaydım bulunmamakta ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. A...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Papara uygulaması üzerinden standart bir havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında, yatırılan tutardan bilgim ve onayım olmadan 271,70 TL “BSMV işlem ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Bu ücretin neden kesildiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendi...

12 Ekim’de Papara hesabım güvenlik gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. 13 Ekim’den bu yana hesabıma erişemiyorum ve 9.190 TL bakiyemin iadesi için talep oluşturdum. Hastane giderlerim için bu paraya acil ihtiyacım var. İade talebimi oluşturduktan sonra sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhan...

Papara mobil uygulamasında bugün hesabımdan "BSMV" adı altında 104,5 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme gelmedi ve kesintinin hangi işlem sırasında gerçekleştiğini de göremiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle henüz iletişime...

18 Ekim 2025 tarihinde Papara uygulama bakiyemden bilgim dışında “domestica” adlı alıcıya 6.081 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi (İşlem numarası: 4406938**5). Uygulama üzerinden bu işleme itiraz edemiyorum ve herhangi bir itiraz seçeneği bulunmuyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamadı...

1 Ekim’de Papara hizmeti için başvuru yaptım ve teslimatın 13 Ekim’de gerçekleşeceği bildirildi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2 gün içinde geleceği söylendi fakat yine bir gelişme olmadı. Teslimatın Ankara adresime yapılması gereki...

17.10.2025 tarihinde Papara bireysel hesabımın hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldığı bildirildi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Papara hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaştım ve herhangi bir bilgilendirme e-postası, SMS ya da uygulama bildirimi almadım. ...

17 Ekim’de bireysel Papara hesabım hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve genellikle Ziraat Bankası üzerinden yaptığım yüksek tutarlı para işlemlerini bu kez Papara üzerinden gerçekleştirdiğim için hesabımın kapatıldığı söylendi...

17 Ekim tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden ve sadece “riskli görüldüğü” belirtilerek kapatıldı. Hesabımda bulunan 48.000 TL ise aktif olarak kullandığım Ziraat Bankası hesabıma aktarılmadı. Hesabıma tamamen erişimim engellendi ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Kapatma işlemiyle il...

18 Ekim günü Papara hesabıma giriş yapamadım. O gün Gmail adresimin değiştiğine dair bir SMS aldım ve ardından hesabıma erişimim tamamen kesildi. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram halen bende, eğer değiştirilmediyse. Hesabımı kardeşime harçlık göndermek için kullanıyordum, olaydan bir gün önce ...

Papara hesabıma, sim kart değişikliği yaptıktan sonra giriş yapamıyorum. Hesabım Realme c65 model telefonumda kayıtlı ve giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece girişim engelleniyor. Hesabımda şu anda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuyor. Hesabım 5436301**...

Papara hesabım yaklaşık 24 saat önce hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda bakiyeyi ve bu tutarın iadesiyle ilgili herhangi bir zaman belirtilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımda şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle kapatıldığı ve iadenin yapılacağı, ancak sürec...