Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Hesabım Ve Kartım Gerekçesiz Kapatıldı Müşteri Hizmetleri Detay Vermiyor

Murathan
24 Ekim 17:15
773

Papara hesabım ve kartım yaklaşık 2 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden erişime kapatıldı. Hesabımı ve kartımı aktif şekilde kullanıyordum. Bir anda kartlarım iptal oldu ve hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “yasak” olduğunu, detay veremediklerini söylediler. Herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Hesabım doğrulanmış ve kimlik bilgilerim günceldi.

Papara’nın hiçbir açıklama yapmaması ve sürecin şeffaf yürütülmemesi nedeniyle kendimi güvensiz ve mağdur hissediyorum. Bu durum, şirketin kullanıcılarına karşı sorumluluklarını yerine getirmediği izlenimi yaratıyor.

İstanbul’da yaşıyorum ve şu ana kadar herhangi bir bakiye kaybı yaşamadım. Ancak hesabımın ve kartımın yeniden açılmasını, ayrıca tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 18:03 (Şikayetten 47 dakika sonra)
24 Ekim 18:26
24 Ekim 18:26
Murathan
12 Kasım 15:34

Numarayı aradım hesabı kapattık bilgi falanda vermiyoruz dediler böyle ortada kaldık yaptığınız mağduriyet tamamen neyse ki nasıl bir yalancı oldukları ortaya çıktıda bankalar birliğinden atıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı Hiçbir Açıklama Yapılmadı, Mağdurum

Ömer
02 Eylül 20:53
1.034

Papara Hesabım Ve Kartım Gerekçesiz Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum!

04 Ekim 13:04
944

Papara Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Bakiye İadesi Sorunu

30 Temmuz 09:36
1.657
Papara Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Bakiye İadesi Sorunu
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Papara Gerekçesiz Hesap Kapatılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği!

Yiğit
05 Eylül 01:34
1.850
papara-gerekcesiz-hesap-kapatilmasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri