Papara bilgilendirme

13.09.2025 tarihinden beri Papara hesabım onayım olmadan kapatıldı ve yaklaşık 2 aydır erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 42.000 TL bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili öncesinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme almadım; sadece kapandığına dair bir e-posta geldi. Konuyla ilgili müşteri h...

18.10.2025 tarihinde Papara Gold Metal Kart siparişi verdim ve Papara hesabım üzerinden 2000 TL ödeme yaptım. Ancak kartım henüz elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 251020070037793586. Antalya'da ikamet ediyorum ve kartın gönderilmesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Papara'nın kullanıma ...

Papara hesabımdan kendi IBAN’ıma para transferi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır “İşleminiz gerçekleşemedi, ekibimiz bilgilendirildi, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu sorun Papara’nın faaliyet izninin iptal edilmesi nedeniyle yaşanıyor ve bu süreçte hesabımda 1019 lira 66 ...

Papara Card’ıma ait 4111 ile biten kartımla ilgili olarak, Papara uygulamasına girdiğimde para iadesi açıldığına dair bir bildirim aldım. Uygulamada ana sayfadan “Yatır/Çek - Çek - IBAN ile çek - Hesap Ekle” adımlarını takip ederek Ziraat Bankası’na ait IBAN’ımın sonu 3050 02 olan hesabımı ve gerekl...

Papara hesabımda kıymetli madenler bölümünde bulunan 1.117 TL tutarındaki parama yaklaşık bir haftadan uzun süredir erişemiyorum. Hesabımdaki bakiyeyi çekmek istediğimde “Bu işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabım tamamen kısıtlandığı için başka hiçbir işlem de ya...

02.11.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Papara Black Card’ıma 366,60 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar Papara hesabımda hiçbir şekilde (ana hesap veya kart bakiyesi dahil) görünmüyor. Uygulamayı tekrar açmak, farklı cihazdan giriş yapmak ve dekont kontrolü gibi çeşitli ...

Papara uygulamasındaki hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gün önce kapatıldı. Hesabımda 29.000 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra kimlik ve selfie gibi tüm gerekli belgeleri mail yoluyla gönderdim. Ancak daha sonra Papara, mail adresimi de engelledi ve bana hiçbir şekilde dönüş...

Papara bireysel hesabımdan yaklaşık bir haftadır 11.652 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. ATM’den para çekme veya başka bir hesaba aktarma işlemlerinin hiçbirini gerçekleştiremiyorum ve tüm param Papara’da kaldığı için mağdur oldum. Elektrik, su ve doğalgaz faturalarımı ödeyemiyorum, bu nedenle cid...

Papara hesabımdan bir haftadır paramı alamıyordum ancak bugün kendi adıma olan hesaba paramı aktararak paramı çekebileceğim konusunda bilgilendirildim. Sorunum şu ki hesap ekleyemiyorum. Kendime ait olan hesabımı eklememi sağlarsanız paramı çekebilirim.

3 Haziran tarihinde Papara uygulamasında bulunan hesabım aniden bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, genel bir inceleme yapıldığı ve sürecin devam ettiği belirtildi. Ancak çevremde aynı dönemde hesabı bloke edilen birçok kişinin hesabı kısa sürede açılırken, benim hesa...

5 Kasım tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden Papara bireysel hesabıma 17.426 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Transferin açıklama kısmına Papara numaramı (1491074625) doğru şekilde yazdım. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tutar Papara hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte P...

Papara hesabım yaklaşık 5 gündür kapalı ve giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “Merkez Bankası tarafından kapatıldı” şeklinde bir bilgilendirme alıyorum. Hesabımda 7.600 TL bakiye bulunmakta ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

Papara mobil uygulamasında bireysel hesabımda 5600 TL bakiyem bulunuyordu. 4 Ağustos 2025 tarihinde Papara'nın aniden kapanacağını duyurdular ve paramı başka bir banka hesabıma aktarmak istedim. Ancak uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda hata mesajı aldım ve transferi gerçekleştiremedim. Pa...

Papara hesabımda bulunan 154.124,93 TL tutarındaki bakiyeme ve gram altın ile gümüş varlıklarıma yaklaşık 10-15 gündür erişim sağlayamıyorum. Varlıklarım kısmına giriş yapamadığım için elimdeki altın ve gümüş miktarını göremiyorum. Papara online bankacılık sistemine giriş yaptığımda, Merkez Bankası...

Papara mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık 3-4 gündür devlet tarafından kapatıldı ve bu nedenle hesabımda bulunan parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece anayasa maddelerine atıf yapılarak kapatma nedenler...

31 Kasım’dan bu yana Papara Pink Kart’ımdaki 10.000 TL tutarındaki paramın iadesi hala gerçekleşmedi. Papara’nın kendini kapatmasıyla birlikte hesabıma erişimim tamamen kesildi ve bu konuda yapılan açıklamalara rağmen bir haftadır param tarafıma aktarılmadı. Yaşadığım bu durum daha önce de başıma g...

31/10/2025 tarihinde Papara hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden uygulama üzerinden yapılan bir bildirimle askıya alındı. Hem Papara mobil uygulamasını hem de web sitesini kullanamıyorum. Hesabımda 3.344,82 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Konu hakkında bilgi almak ve hesabımın...