Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Papara Hesabım Kapatıldı, 15.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Emre · 2025-10-24T17:32:26+03:00

Papara hesabım ve uygulamam 1 gün önce, hesabımda yaklaşık 15.000 TL bakiye varken hiçbir gerekçe sunulmadan bloke edildi ve tamamen kapatıldı. Hesabım şahsi kullanımıma aittir ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın incelendiği söylendi ancak ne zaman sonuçlanacağı veya hangi gerekçeyle incelendiği konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca, hesabımın kapatıldığına dair herhangi bir e-posta ya da bildirim de almadım. Sadece uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın tamamen kapatıldığı ve inceleme altında olduğu uyarısıyla karşılaşıyorum. Papara hesabıma kayıtlı e-posta adresim: e***n@hotmail.com ve yaşadığım şehir Düzce’dir. Hesabımdaki yaklaşık 15.000 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa, 0850 ** * 340 numaralı destek merkezimize ya da d**@**.com e-posta adresimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Emre p., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, 0850 ** 0 340 numaralı destek merkezimize veya **@**.com e-posta adresimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Emre

Kendisiyle detaylı bilgi paylaşıldı demişsiniz fakat şşkayetten sonra benimle paylaşılan yine çözümsüz çözüm mailiniz dışında değişen herhangi bir şey yok. " iade süreciniz devam etmekte olup net bir tarih veremiyoruz" diye attığınız maili detaylı bilgilendirme olarak görüyorsunuz galiba, problemle alakalı detay ve çözüm üretirseniz sevinirim. Uygunsuz kullanım adı altında milletin parasını blokelemek ve mağdur etmek yeni gelir kapısı oldu herhalde

Emre

CİMER'e de şikayette bulunacağım sizin yaptığınız bankacılık adı altında süresi belli olmayan bir şekilde milletin parasına çökmek ve müşterilerin paralarını uygunsuz kullanım adı altında kurumunuz bünyesinde geri iade süresi belirtmeksizin kullanmak bunun başka bir açıklaması yok. Yasa dışı bahis adı altında devlet tarafından kurumunuza yapılan denetlemeleri fırsata çevirip uygunsuz kullanım ya da yasa dışı bahis adı altında milletin parasına sorgusuz sualsiz açıklamasız çökmekten başka bir şey değil bu durum