Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Galaxy sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımdan Fazla Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Galaxy
25 Ekim 2025 18:23
4.744

23 Ekim 2025'de Papara sanal kartımla App Store üzerinden Zuuks Games’in Truck Simülatör ve Bus Simülatör oyunlarında vıp abonelik satın aldım. Her iki oyunda da vıp aboneliğim vardı ve toplamda 100 TL (iki abonelik için 50’şer tl) ödeme yapmam gerekiyordu. App Store’daki satın alma geçmişimde her iki abonelik için de ayrı ayrı 50 TL’lik ödeme gözüküyor ve ekstra bir ücret yansıtılmamış.

Ancak Papara hesabımı kontrol ettiğimde, 23 Ekim 2025'de toplamda 500 TL’lik bir çekim gerçekleştiğini fark ettim. Bu fazla çekimin nedeni hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım ve App Store’da böyle bir işlem görünmüyor. İşlem numarası: 44162440****. Vıp abonelikler dışında sadece Truck Simülatör oyununda tek seferlik küçük ödemelerim oldu, fakat bunlar bu tutarı açıklamıyor.

Bu nedenle, App Store’da fazladan bir kesinti görünmezken Papara hesabımdan neden 500 TL çekildiğinin araştırılmasını ve fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Ekim 2025 14:57 (Şikayetten 20 saat sonra)
26 Ekim 2025 14:57
26 Ekim 2025 14:57

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Galaxy M., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Şubat 2025 17:47
1.501
Papara Haksız Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebi

profile
Helin
12 Ekim 2025 16:15
533
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri