Pandora Sipariş İptali Sonrası İade Gecikmesi Kabul Edilemez
4 Ocak 2026 tarihinde Pandora’nın resmi internet sitesinden mağazadan teslim seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Teslimat noktası olarak Ankara Anka...
4 Ocak 2026 tarihinde Pandora’nın resmi internet sitesinden mağazadan teslim seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Teslimat noktası olarak Ankara Anka...
Pandora’dan 2024 yılının eylül ayında Nevşehir Kapadokya’da bulunan mağazadan aldığım bilekliğin kilidi, ürünü aldığım günden beri kendi kendine açılıyor. Ürünü kullanırken sürekli kontrol etmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de ürünün sağlam olmadığı izlenimi veriyor. ...
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Etimesgut Metromall AVM’deki Pandora mağazasından bir bileklik satın aldık. Satın alma aşamasında bize kararma dışında her şeyin garanti kapsamında olduğu özellikle söylendi ve buna güvenerek ürünü aldık. Fatura ve belgelerimiz de hâlâ duruyor. Ancak bilekliği aldıktan yak...

Pandora zincir kolye, 31.12.2025 te 2 alana 1 tane hediye kampanyanızdan, 3 adet zincir kolye aldım. 01.01 2026 da kolyeyi kızımın boynuna takarken kolyeniz elimde kaldı. 03.01 2026 da kolyeyi aldığım Kozyatağı City's mağazanıza götürdüm. Mağaza kopmaların garanti kapsamında olmadığını, bu konuda bi...
Pandora Samsun Piazza Avm mağazasına garantiye götürdüğüm garanti süresi devam etmesine rağmen aniden tam ortasından koptu. Ürün, klips kısmından değil, zincirin orta yerinden koptuğu için mağazada garanti kapsamında işlem yapılmayacağı söylendi. Mağazaya gittiğimde bilekliği incelediler ve bana na...

Pandora marka gümüş bileklik bana hediye olarak alındı ve sadece iki kere takmama rağmen Şubat 2025 itibarıyla bileklikte kararmalar oluşmaya başladı. Ürünü temizlememe rağmen artık mat ve soluk bir görüntüsü var, ilk günkü parlaklığında değil. Aynı anda hediye edilen, aynı markaya ait bilekliği ku...
1 Ocak 2026 tarihinde Pandora İstinyePark mağazasından bir bileklik satın aldım. Ürünü dün akşam üzeri aldım ve bugün öğlen saatlerinde iade etmek için Pandora Vadi mağazasına gittiğimde, bana sadece aynı gün içinde iade yapılabildiği, ertesi gün iade alınamayacağı söylendi. Bu süreçte asıl rahatsı...

Ankara Ankamall Pandora mağazasından kısa süre önce “Moment mıknatıslı kolay kapanır” erkek gümüş bileklik satın aldım ve bu ürün için 3.200 TL ödedim. Ödemeye dair fiş/fatura hâlâ elimde bulunmaktadır. Bugün Trendyol üzerindeki Pandora mağazasında aynı bilekliğin 1.300 TL’ye satıldığını görünce ke...

Pandora’dan Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım bilekliğin klipsinde, ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra bozulma yaşadım. Klipsin açılması sonucu bilekliğimden charm’larım kayboldu ve ürün güvenle kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi ve dayanı...

13 Aralık 2024 tarihinde Pandora markasına olan hevesimle Viaport Kurtköy İstanbul mağazasından aldığım dünya charmı ve yoncalı charmımdan dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Dünya charmım yaklaşık 6. Ayında, yoncalı charmım ise 10. Ayında kırıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik dikkatli kullanma...

Trendyol üzerinden, satıcısı Pandora olan mağazadan Ocak ayında Pandora bileklik satın aldım. Bilekliği aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, Haziran ayında bilekliğin taşlarından biri düştü ve o tarihten beri bu durumun mağduriyetini yaşıyorum. Bu süreç, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Sorun...

30 Aralık 2024 tarihinde Pandora internet sitesi üzerinden 7366₺ tutarında pndtr00214872 numaralı siparişi verdim İzmir İstinye mağazasından teslim aldım aldığım tarihten itibaren 2 3 ay içerisinde Moments 14 Ayar Altın Kaplama Kalp Klipsli Bilekliğimde soyulmalar oluştu tekrardan İzmir İstinye mağa...

25.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Adana Optimum AVM’deki Pandora mağazasından yüzükler ve çok beğenerek aldığım küçük halka bir küpe satın aldım. Pandora’dan daha önce de sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Toplamda yaklaşık 35.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve gittiğimde ertesi sa...

2023 yılının Ağustos ayında Eskişehir’deki Pandora mağazasından bir bileklik ve charm satın aldım. Satış sırasında görevli, bilekliğin zamanla genişleyeceğini söyleyerek özellikle daha küçük beden almamı yönlendirdi. Ben de bu bilgiye güvenerek ürünü küçük beden tercih ettim. Aradan uzun zaman geçm...

11.09.2025 tarihinde Marmara Park AVM’deki Pandora mağazasından “kalp ve yılan zinciri” model bir bileklik satın aldım. Bilekliğimi çok özenle kullanıyordum, herhangi bir krem, parfüm, su ya da kimyasal ile temas ettirmemeye özellikle dikkat ettim, her zaman kutusunda sakladım. Dün sabah Pandora’nı...

Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Pandora mağazasından kalpli bir yüzük satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, yüzüğü taktığım parmağımda ciddi şekilde kızarıklık ve kaşıntı başladı. Parmağım kıpkırmızı oluyor ve oldukça rahatsız edici bir kaşıntı yapıyor, bu nedenle y...

Geçen yıl şubat ayında Cepa AVM’deki Pandora mağazasından bir bileklik satın aldım. Ürünün 1 yıl dolmadan klips kısmı kendiliğinden çıktı. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta önce bilekliği Metromall AVM’deki Pandora mağazasına götürdüm. Mağazadaki yetkili, üründe açıkça üretim kaynaklı bir sorun olmasın...

12 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Pandora mağazasından kızımın hediye olarak aldığı charm, yalnızca yaklaşık 6 ay içinde koparak düştü ve kayboldu. Ürünü alırken Pandora markasının ismine ve kaliteli olduğunu düşündüğüm için güvenerek tercih etmiştik ancak yaşadığımız bu durum nedeniyle h...
10.02.2024 tarihinde Ankamall Pandora mağazasından aldığım bilekliğin klips kısmı kırıldı. Ürünü Pandora mağazasına götürdüğümde her seferinde bana “gümüşçüye götürün” denildi. Ben bu kadar para verip aldığım bir ürünü neden gümüşçüye götürmek zorunda kalıyorum, Pandora’nın ürününün arkasında durmam...
Pandora Vadi İstanbul mağazasından temmuz ayında mıknatıslı, kolay kapanır yılan zincir bileklik modelini satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra, henüz bir ay bile dolmadan bilekliğin açma kapama kısmı kendi kendine açılmaya başladı. Bunun üzerine ürünü değişim için mağazaya geri verdim ve yenisi...
Ankara Ankamall Pandora mağazasından bu yılın başında yaklaşık 3 bin tl ödeyerek büyük bir hevesle bir yüzük aldım. Ancak yüzüğü aldıktan sadece 1 ay sonra taşları düşmeye başladı. İlk taş düştüğünde bile ürünün arkasında durulmadı, ben de mecburen dışarıda tamir ettirmeye başladım. Buna rağmen taşl...
15 Ocak tarihinde online olarak mağazadan teslimat seçeneği ile satın aldığım Pandora “Ay Halka Küpeler - 292989coo” model küpelerimi yaklaşık 10 aydır ara ara kullanıyordum. Sol küpem yaklaşık 1,5–2 aydır kendi kendine açılıyor, klipsi ara ara açılarak düşüyordu. Pandora Bağdat Caddesi İstanbul şub...
12.12.2025 tarihinde Ankara Metromall Pandora mağazasından tek faturada üç parça ürün satın aldım. İki ürün hediye, bir ürün ise kendimiz için alındı. Satın alma esnasında her bir ürün için ayrı ayrı değişim yapabileceğimiz özellikle belirtilerek, değişim fişleri de ürünlere ayrı ayrı olacak şekilde...

20.12.2025 tarihinde saat 15.25 sularında İstanbul Levent Özdilek AVM’deki Pandora mağazanıza, yılbaşı için sevgilime hediye almak amacıyla gittim. Mağazada üç personel vardı; bir kişi müşteriyle ilgileniyordu ama buna rağmen beni “hoş geldiniz” diyerek karşıladı. Kasa önünde duran iki personel ise ...