Migros'un Nutella Kampanyası Stok Sorunu Ve Yanıltıcı Reklam

Migros’un Instagram hesabı üzerinden paylaştığı görselde, 14-15 Eylül tarihlerinde geçerli olduğu belirtilen 1000 gram Nutella kampanyasını gördüm. Bu reklam üzerine özellikle kampanyadan yararlanmak için Fatsa City AVM içerisindeki Migros mağazasına bugün alışverişe gittim. Reklamda 200–209 TL civarında belirtilen bu ürünü almak istediğimde rafta ürün bulunmadığını gördüm.

Mağaza çalışanına sorduğumda, bu ürünün Fatsa City AVM mağazasına hiç gönderilmediğini, sadece Dolunay şubesine bir koli geldiğini ve onun da muhtemelen bittiğini ifade etti. Günlerdir sosyal medya üzerinden ve mağaza içi duyurularla yoğun şekilde reklamı yapılan bir ürünün bazı şubelere hiç gönderilmemesi veya sembolik sayıda gönderilmesi, sadece Fatsa City AVM mağazasını değil, genel olarak Migros’un kampanya ve stok planlamasını sorgulatmaktadır. Bu durum tüketici nezdinde yanıltıcı kampanya algısı oluşturmakta ve mağduriyet yaratmaktadır.

Bu nedenle yalnızca Fatsa City AVM mağazası özelinde değil, Migros’un söz konusu Nutella kampanyası için yaptığı reklam planlaması ve tüm şubelere yönelik stok dağılımı açısından da gerekli incelemenin yapılmasını, benzer kampanyalarda tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde yeterli stok bulundurulmasını ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.