to read complaints and reviews, or file yours.27.06 tarihinde Pamukkale Turizm’in Bursa–Ankara seferinde yolculuk ediyorum. Araca binerken, içeride kedi ile seyahat e...den bir yolcu olduğunu gördüm. Evcil hayvanla seyahate izin verilmiş ancak bu konuda bana bilet alırken ya da öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Benim hayvan tüyüne karşı a
25 Haziran 2026 tarihinde Dikili–İstanbul Dudullu hattında, 23:59’da kalkması planlanıp 00:45’te kalkan 34 ptd 152 plaka...lı Pamukkale Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Bu yolculukta, Edremit’te otobüse binen misafir şoför bavulumu yanlışlıkla almış. Sabah 07:30 civarında Dudullu’da indiğimizde baga
26.06.2026 tarihinde saat 18.30 Pamukkale Turizm İstanbul Avrupa (Esenler) – Lüleburgaz seferi için Esenler otogarındaki... yazıhaneden bilet aldım. Bilet bilgilerim PNR: 36ZD7F73 ve koltuk numaram 25’tir. Otobüs her zaman olduğu gibi yine perondan geç kalktı. 18.40’ta kalkan araç, 18.43’te yan şeritt
Pamukkale Turizm’den 27.06.2026 tarihi saat 09.15 İstanbul Esenler – Balıkesir Gönen seferi için eşim ve çocuğum adına i...ki kişilik bilet aldım. Biletler Musa Ç**** adı ve 530***2747 numarası üzerinden kayıtlıdır. Bu sefere ait iptal mesajı bana 23.06.2026 tarihinde gönderildi ve seferin gerçekleşti
23 Haziran 2026 tarihinde saat 13.15’te kalkması gereken Pamukkale Turizm Balıkesir → Alaşehir seferine bindim. Otobüs y...aklaşık 10 dakika rötarlı kalktı ve Alaşehir’e ancak 16.30 civarında varabildik. Bu gecikme nedeniyle Alaşehir’e gidebilmek için kullanmam gereken son Alaşehir kiraz arabasını kaçı
19.06.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in internet sitesi üzerinden banka kartımla ödeme yaparak Didim’den Anadolu Yakası... Dudullu’ya 23.45 hareketli sefer için 34 gfs 006 plakalı otobüste 14 ve 15 numaralı koltuklara bilet satın aldım. Bilet ücretini otobüse binmeden önce eksiksiz olarak ödedim. Yol
22.06.2026 tarihinde saat 08.30’da Pamukkale Turizm ile Denizli Otogar’dan İzmir Otogar’a seyahat etmek üzere internette...n Özcan G**** adına bilet aldım. Otogara yalnızca 3 dakika geç gitmeme rağmen aracın erken çıktığını düşünüyorum çünkü perona gittiğimde görevli personele sorduğumda “şimdi çıktı”
22.06.2026 tarihinde saat 22:46’da Dudullu otogarından Fethiye’ye hareket eden Pamukkale Turizm otobüsüne bindik. Bileti... özellikle otobandan, Bursa – İzmir – Aydın – Muğla güzergâhından gitsin diye tercih ettik, bu konuda çekincemiz olduğu için otoban güzergahını seçtik. Ancak şu an otobüs İzmir üz
Pamukkale Turizm, Esenler - Vize 20 Haziran 18.00 seferi için otobüs hareket saatinden erken kalktı. Hareket saatinden 5... dakika önce ismim anons edildi. Şoföre tuvalet ihtiyacının bildirilmesine rağmen şoför benimle laf tartışmasına girerek üste çıkmaya çalıştı. Perona erken geldiği için erken çıkab
19.06.2026 tarihinde saat 21.00’de Ankara AŞTİ’den Aliağa’ya Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde raha...tsız oldum. Otobüs şoförü sanki insan taşımıyormuş gibi bir tutumla aracı kullandı. Kırmızı ışıklara yaklaşırken ani frenler yaptı ve bu durum yolcular olarak bizi oldukça tedirgin
16.06.2016 tarihinde saat 10:05 Karacabey–İstanbul seferinde Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım neden...iyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Firmanın daimi bir müşterisi olarak bu seferde karşılaştığım tutum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yolculuk sırasında iki şoför
16.06.2026 tarihinde saat 09:00’da Ankara–İstanbul Avrupa (Esenler) hattında, Pamukkale Turizm’in 4493921 sefer numaralı... ve 34 ayd 908 plakalı otobüsüyle yaptığım yolculukta, aracın temizliğiyle ilgili ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve koltuğum da dahil olmak ü
15.06.2026 tarihinde saat 19.00’da Bodrum–İzmir seferini yapan Pamukkale Turizm otobüsünde eşim yolculuk yapmaktadır. Yo...lculuk sırasında önce klimanın çalışmadığı söylendi, ardından Milas’ta yolcu alınırken otobüs kalkamadı ve motordan kıvılcımlar çıktığı bilgisi geldi. Yaz günü, yolcular doluyken
15 Haziran Pazartesi günü Pamukkale Turizm’den İstanbul’dan Kırklareli’ne gitmek için internet üzerinden bilet aldık. An...cak bileti yanlış güne aldığımızı otobüse binerken fark ettik. Daha otobüsten inmeden kaptan, yerler boş olduğu için hemen resepsiyondan bileti bugüne alabileceğimizi söyledi, bunu
Annem adına, 15.06.2026 tarihinde saat 13.30 Denizli – Kastamonu seferi için Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale Turiz...m firmasından 1.670 TL bedelle otobüs bileti satın aldım. Annem 65 yaşındadır ve şikayet metnini kendisi yazamadığı için bu şikayeti kızı olarak ben iletiyorum. İlgili biletin PNR
15.06.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Biga–Ankara seferi için özellikle ön orta kapı arkası koltuğu seçerek bilet sat...ın aldım. Bileti de buna göre almış olmama rağmen, araca bindiğimde bana ön kapı önü, ön sıradan farklı bir koltuk verildi. Yani sistem üzerinde seçtiğim yerle oturduğum yer tamame
10.06 tarihinde ucuza bilet.com üzerinden Pamukkale Turizm’den Bursa çıkışl...ı, saat 08:00 seferi için tek kişilik, 19 numaralı koltuk satın aldım. Bana
13 Haziran 2026 tarihinde saat 13.00’te Çerkezköy’den kalkan Pamukkale Turizm Çerkezköy–İstanbul seferiyle yolculuk yapı...yorum. Şoförün normalin çok altında bir hızla gitmesi nedeniyle, bilet üzerinde belirtilen varış saatine yaklaşmış olmamıza rağmen hâlâ İstanbul’a oldukça uzaktayız. İstanbul’dan m
12.06.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Ankara AŞTİ çıkışlı saat 10.30 Ankara–Antalya seferinde iki yolcum adına büyük ...bir mağduriyet yaşadık. Yolcularımdan Y**** Ç**** sefer saatinden önce AŞTİ’de hazır bulunmasına rağmen, diğer yolcum Y****** C******* için sadece 1 dakikalık bir gecikme oldu. Oto
12 Haziran saat 12.00’de yaptığım Pamukkale Turizm Bursa–Milas yolculuğumda, haksız yere ek bagaj ücreti talep edilmesi ...nedeniyle mağdur oldum. Bagajlarım tartılmadan, 30 kilo olup olmadığı dahi bilinmeden, sadece “iki bagaj fazlanız var” denilerek önce 1.000 TL ek ücret istendi; itiraz edince yazıh
11 Haziran 2026 günü saat 13:00 civarında Antalya’dan Afyon yönüne, İstanbul istikametine doğru kendi aracımla seyir hal...indeyken Pamukkale Turizm’e ait 35 PK 211 plakalı otobüsün son derece tehlikeli bir şekilde kullanıldığını gözlemledim. Araç sürekli sol şeritte ilerliyor, kırmızı ışıklarda durmuy
Pamukkale Turizm’den 18.45 Dudullu Otogarı – Bursa Otogarı seferi için bilet aldım. 34 alb 506 plakalı araçta bulunuyoru...m ve saat şu an 19.30 olmasına rağmen otobüs hala hareket etmedi. Yaklaşık 45 dakikadır Dudullu’da bekletiliyoruz. Gecikmenin sebebi olarak İstanbul Esenler Otogarı’ndan gelecek y
"Teşekkür ederim ilginiz için"
10 Haziran tarihinde saat 12.00’de Ankara’dan Antalya’ya Pamukkale Turizm i...le yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten y
09 Haziran 2026 tarihinde saat 23.30’da Afyon’dan İstanbul Avrupa yönüne Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta, kulla...nılan 34 kgl 556 plakalı otobüsün çok eski ve son derece konforsuz olduğunu gördüm. Koltuklar yıpranmış ve kırık durumdaydı. Önümde oturan yolcunun koltuğu kırık olduğu için koltuk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
