Erken Çıkan Otobüs Ve Yardımsız Personel Nedeniyle 600 TL Bilet İadesi Talebi

22.06.2026 tarihinde saat 08.30’da Pamukkale Turizm ile Denizli Otogar’dan İzmir Otogar’a seyahat etmek üzere internetten Özcan G**** adına bilet aldım. Otogara yalnızca 3 dakika geç gitmeme rağmen aracın erken çıktığını düşünüyorum çünkü perona gittiğimde görevli personele sorduğumda “şimdi çıktı” bilgisini verdiler.

Şoföre ulaşılmasını, çok uzaklaşmış olamayacağını belirttiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, ne araç bekletildi ne de alternatif bir çözüm sunuldu. Yaklaşık 2,5 saattir bu durumla ilgili çözüm bekliyorum ve mağdur oldum.

Bu nedenle kullanamadığım sefer için ödediğim yaklaşık 600 TL bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.