to read complaints and reviews, or file yours.4 Eylül Cuma günü saat 15.15'te Bandırma–Ankara seferi için Pamukkale Turizm'den bilet aldım. Bileti alırken araç özelli...kleri arasında internet, priz, USB girişleri ve koltuk ekranı olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak araca bindiğimizde, koltuk numaralarımız 17 ve 18'de oturmamıza rağmen bu özellikl
12 Ağustos’ta Pamukkale Turizm ile Bolu’dan Bursa’ya 20.00 seferine bindim. 20.00’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 20....24’te hareket etti ve gece 01.48 civarı indik. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk 5 saati geçti ve bu süreçte tam bir rezillik yaşadık. Otobüste yol boyunca
12 Ağustos tarihinde saat 09.00’da Bodrum’dan Sakarya’ya hareket eden Pamukkale Turizm’e ait 10 aob 771 plakalı otobüste... ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Yolculuk sırasında koltuklardaki prizlerden biri tutuştu ve otobüsün içine duman yayıldı. Buna rağmen otobanda durduğumuzda kapılar açılmadı, yo
"Tarafıma tüm güzergahlarda kullanabileceğim indirim kuponu tanımladılar. Çözüm için teşekkürler."
05.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait Bodrum–Zonguldak seferinde, PNR... numarası 5M6452SJ olan biletim ile İzmir’den Kozlu’ya seyahat etmekteyim.
Yıllardır tercih ettiğim Pamukkale Turizm ile 11.07.2026 tarihinde saat 01:25’te yaptığım Gebze–Zonguldak seferi, maales...ef şimdiye kadarki en kötü yolculuğum oldu. 04 numaralı koltuk için yaklaşık 1.185 TL ödeyerek aldığım bu bilete rağmen aldığım hizmet beklentimin çok altında kaldı. Öncelikle oto
22 Mayıs saat 13.30’da Ankara’dan İzmir’e Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta kullanılan otobüs son derece eski ve ...konforsuzdu. Koltuk arkalarında priz yoktu, sadece USB girişi vardı ve o da çalışmıyordu. 8 saatlik bir yolculukta telefonumu şarj edemeden yolculuk etmek zorunda kaldım. Bilet fiy
Pamukkale’nin Afyon–Ankara seferinde, 18.20’de kalkan 03 aap 400 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta koltuk prizleri yo...l boyunca hiç çalışmadı. Uzun bir yolculuk için telefon ve diğer elektronik cihazlarımı şarj edebileceğimi düşünerek bu firmayı tercih etmiştim ancak prizlerin hiç çalışmaması nede
22 Mart Pazar’ı 23 Mart Pazartesi’ye bağlayan gece için Pamukkale Turizm’den saat 00.10 Gölcük kalkışlı İzmir bileti ald...ım. Yaklaşık 15 dakika önce otogara gidip danışmaya sorduğumda otobüsün henüz Düzce’de olduğunu öğrendim ve araç tam 2 saat 10 dakika gecikmeli olarak geldi. Bu süre boyunca otogar
"24 Mart'da atmış olduğum şikayeti 21 Mayıs'da yanıtladıkları için açıkçası pek bir şey hatırlamıyorum. Yine de ulaştıkları için teşekkürler. Bir dahaki sefere daha hızlı olmalarını dilerim."
23.03.2026 tarihinde saat 23.30’da İzmir’den Sakarya’ya yaptığım Pamukkale Turizm yolculuğunda, otobüste priz olacağına ...güvenerek bileti aldım ve bindim. Ancak koltuğum 4 numara olmasına rağmen otobüste priz bulunmadığını öğrendim. Telefon şarjım zaten azdı ve uzun yolculuk boyunca bu durum benim iç
Pamukkale Turizm’i bu yolculuğumda özellikle araçlarında 220v priz olduğu için tercih ettim. 24.11.2025 tarihinde saat 0...4.00’teki Bursa – İstanbul Esenler seferinde, PNR numarası 8P5NO1YM olan yolculuğumda ise araçta 220v priz olmadığı halde, sistemde bu sefer “220v prizli” olarak gösterilmişti. Oto
08.09.2025 tarihinde saat 16.00’da Burdur’dan Gemlik’e Pamukkale otobüs bileti aldım. Bilet alırken otobüsün özellikleri... arasında Wi-Fi ve 220 voltluk priz olduğu belirtilmişti. Ben de özellikle bu özellikler için, aynı anda ve aynı saatlerde daha uygun fiyatlı seferler olmasına rağmen daha fazla üc
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.00’de İzmir Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na hareket etmesi gereken Pamukkale Turizm otob...üsünüz, belirtilen saatte gelmeyip 17.20’de perona ulaştı. Otobüse bindiğimizde ise hiçbir elektronik sistem çalışmıyordu; klima, priz, buzdolabı gibi donanımların tamamı arızalıyd
Dün İzmir-Marmaris 16:00 seferinde bindiğim Jumbo aracın prizleri ve televizyonları maalesef çalışmıyordu. Benden daha u...zun süre önce binen ve inecek yolcular için de mağduriyet oluştu. Kalite ve fark yaratma iddianız nedeniyle sizi tercih ettik, ancak bu seçimimizde sıkıntı yaşadık. Lütfen diğer şi
Pamukkale Turizm muavin kabalığı ve çözümsüzlük! 15.07.25 16.20 Dalaman-İzmir yolcusuyum. Şuan hala otobüsteyiz. Çalış...mam gerektiği için laptopumu yanıma aldım otobüse bindim ve prizin çalışmadığını gördüm. Muavine şalterini açması için rica ettim gitti geldi. Televizyona tak dedi. Fişi gösterdim
Pamukkale Turizm'den saat 1'de İzmir Otogarından Antalya Otogarına bilet aldım. Muadil firmalara göre neredeyse üç kat d...aha pahalı olmasına rağmen rahat edebilmek için tercih ettim. Ancak yolculuk başlamadan araç yaklaşık 10 dakika geç geldi. Araca bindiğimizde prizler çalışmıyordu, Wi-Fi yoktu. Bir
300 lira daha ekleseydim uçak bileti alabiliyorken 1300 lira verip İzmir'den direkt uçuş olmayan Kocaeli'ye gittiğim oto...büste ne priz var (yerinden sökülmüş), ne de koltuk hareket edebiliyor (kolu bozuk). TV ekranı asla kapanmıyor ve arkasından bembeyaz bir ışık geliyor. Gecenin köründe. Vatandaşa v
Balıkesir/Söke 16:45 aracı 38 numarada seyahat ettim. Böyle kötü bir araç olamaz; eski, kirli, priz çalışmıyor. Köy arab...ası gibi gidiyoruz, klimalar çalışmıyor ve içeride resmen haşlandık. Tüm tüketici haklarımı kullanacağımdan emin olabilirsiniz. En pahalı bileti satmayı biliyorsunuz ama hizmet sıf
"Teşekkür ederim"
Sayın Pamukkale Turizm Yetkilileri, [12/06/2025 tarihi ve 09.00 saatinde] ...olan 175752396 PNR numaralı Pamukkale Turizm ile Antalya’dan İstanbul’a ger
Saat 10.35'te Gölcük'ten bindiğim, Gölcük-İzmir seferi düzenleyen Pamukkale Turizm markalı, "54 h ****" plakalı, "5GXU4T...YQ" PNR kodlu araçta 35 numaralı koltukta seyahat etmekteyim ve priz çalışmıyor. Bununla ilgili şikayetimi muavin hanımefendiye ilettim. Bana "Kalkınca bakarız." gibi umursamaz bir
Merhaba sayın ilgililer, 1 Nisan Salı günü saat 13:45 İzmir otogarı için bilet aldım. Konforlu ve kaliteli yolculuk yapm...ak istediğim için Pamukkale firmasını tercih ettim fakat hayal kırıklığına uğradım. İzmit Kocaeli otogarına yarım saat rötarlı geldi. Daha sonra yola çıktık, Gölcük'te durduk, araç
Pamukkale Turizm otobüsünde prizler çalışmıyor. Bilet satışı yaptıkları obilet.com'da sefer detaylarında priz imkanı sun...duklarını belirtmeleri ve kendi internet sitelerinde her otobüslerinde priz imkanı olduğunu belirtmelerine rağmen, yolculuk yaptığım otobüste ek sefer olması sebebiyle prizlerin ça
"Geç de olsa çözüm için teşekkürler"
11.03.2025 tarihinde Ayvalık-Alibeyköy (171291941) 16.03.2025 tarihinde ise... Alibeyköy- Ayvalık seyahatimizde aynı otobüs denk geldi. Otobüs yine eski
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14
