Pamukkale Turizm Kaba Davranış

Pamukkale’nin müşteri hizmetlerini, otobüsü kaçırmamak için bilgi almak amacıyla aradım. Zaten müşteri temsilcisine bağl...anmak için yaklaşık iki dakika beklemek zorunda kalıyorum, buna rağmen telefona bakan kişi daha “alo” dememe fırsat vermeden, iki kez üst üste yüzüme telefonu kapattı. Arama kayıtl...

21.08.2026 Cuma günü saat 05.00 İzmir kalkışlı, Kaş varışlı, plakası 34 sn 6044 olan Pamukkale otobüs seferinizde yaşadı...ğım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Oturduğum koltuk aşırı sıcak olduğu için, boşalan bir koltuğa geçtim. Şoför, herkesin kendi koltuğunda sigortalı olduğunu söyleyerek yerime...

20 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.00 Gemlik–İzmir seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Sabah 08.30 itibarıyla G...emlik terminalinde hazır bekliyordum. Bana gelen SMS’te aracın plakasının 77 ile başladığı yazıyordu ancak bu araç terminale hiç girmedi. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, Ankara’ya g...

19’unda saat 12.30’da Balıkesir Edremit’ten İstanbul Dudullu Terminali’ne yaptığım Pamukkale seyahatinde yaşadığım saygı...sız ve ilgisiz hizmet nedeniyle şikayetçiyim. Otobüsteki muavin yolculuk boyunca beni adeta yok saydı. Otobüste bulunan tabletler çalışmıyordu, bu konuda herhangi bir bilgilendirm...

Dün 12.30'da Pamukkale otobüsüne bindim. 20 dk mola verdik ve 21.15'te Safranbolu'dan İstanbul'a indik. 3. Köprüden geçs...ek bile, yok bu kadar uzar mı dersiniz? Bence 3. Köprüden geçildiğinde dahi 500 km'yi bulmayan bir yolu 9 saatte nasıl geliyoruz, anlamıyorum. Ayrıca otobüs çok bakımsızdı. TV'ler ...

20 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’dan Çanakkale’ye Pamukkale Seyahat ile yaptığım yolculuk için biletimi bir bilet uygu...laması üzerinden satın aldım. Aynı güzergahta başka bir firmada bilet 1.200 TL iken, Pamukkale Seyahat’in "şehir içi servis vardır" ibaresine güvenerek ve özellikle bu nedenle firm...

19.08.2026 tarihinde saat 18.45 Dudullu kalkışlı, Kaş yönüne giden Pamukkale Turizm otobüsündeyim ve şu an seyahat devam... ederken yaşadığım rezaleti yazmak zorunda kaldım. Ülkenin en sıcak bölgelerinden birine giden uzun yol otobüsünde klimanın çalışmaması kabul edilemez bir durumken, firma buna rağm...

19.08.2026 tarihinde Pamukkale ile Bodrum–İzmir seferinde seyahat ettim. Otobüs içinde birçok koltuk boş olmasına rağmen..., 5 yaşındaki oğlumu kendi koltuğunda oturtmak yerine kucağımda götürmem gerektiği söylendi. Hem küçük bir çocuğun uzun yolculukta kucakta seyahat etmeye zorlanması hem de boş kol...

12.08.2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı İstanbul Dudullu – Balıkesir Gömeç istikametine Pamukkale Turizm seferi için Ob...ilet üzerinden bilet satın aldım. Biletimde açıkça Gömeç yazmasına rağmen, yolculuk sırasında muavine iki kez Gömeç’te ineceğimi özellikle hatırlatmama rağmen otobüs Gömeç durağınd...

17 Ağustos Pazartesi günü Pamukkale Turizm’in İzmir–Ankara seferinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ankara Ümi...tköy metrosunda inmek istediğimizi, valizimiz ve başka hiçbir eşyamız olmadığını, yani direkt inebileceğimizi, diğer firmaların bu noktada indirme yaptığını ve herhangi bir tehlike...

17.08.2026 tarihinde saat 21:00’de Pamukkale Turizm ile İzmir–Çanakkale seferinde, plakası 34 acm 180 olan otobüste yolc...uluk yaptım. Önümde oturan yolcu otobüse oldukça belirgin şekilde alkollü bir halde bindi ve yolculuk boyunca yoğun bir alkol kokusu vardı. Bir süre sonra elindeki su şişesini kul...

17.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Manavgat–İzmir 12:30 seferi seferini kullandım. Sefer bitip İzmir otogarına in...diğimizde cüzdanımı kaybettiğimi fark ettim ve otobüse geri dönerek içeride aradım. Cüzdanımı bulamayınca şoföre durumu sordum, bunun üzerine şoför “burada yok cüzdanın” diyerek se...

17.08.2026 tarihinde saat 15.50 sularında Pamukkale Turizm Karabük Otogarı’ndaki bankoya, yoldan gelen bir aracın durumu...nu sormak için gittim. Otobüsün Gerede civarında olduğunu belirttim ve yaklaşık saat kaçta Karabük’e geleceğini sordum. Bankoda görevli, 40 yaşlarında olduğunu tahmin ettiğim ve o ...

16.08.2026 tarihinde saat 14.01’de Ankara’dan İzmir’e giden Pamukkale Turizm otobüsüne üç görme engelli arkadaş birlikte... bindik. Diğer firmalara göre personelinin hassas ve nazik tavırları nedeniyle özellikle Pamukkale’yi tercih ediyorduk. Ancak bu yolculukta görevli muavinin tavırları bizi derinden...

Bugün sabah 09.00’da Pamukkale Turizm’in Didim–İzmit seferine bindim. Biletimde varış yeri Didim–İzmit olarak görünüyord...u, ben de özellikle Gebze’de inmek isteyip istemediğimi muavine birkaç kez sordum. Gebze’de inmek istediğimi açıkça söyledim, muavin de “gidiyoruz, inersiniz” diyerek beni bu şekil...

16 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Cebeci Tüneli civarında, Pamukkale Turizm’e ait 34 poy 317 plakalı otobüsü...n şoförünün son derece tehlikeli şekilde araç kullandığına şahit oldum. Şoför, uykusuz olduğu ve hatta alkollü olabileceği izlenimini verecek biçimde aracı sürekli sağa sola yalpal...

16.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Geyikli–İstanbul yönüne Bozcaada dönüşü 11.45 aracına 11 numaralı koltukla bind...im. Yolculuk sırasında şoför muavinle sürekli sohbet halindeydi, yola yeterince dikkat etmediğini açıkça görebiliyordum. Sohbete o kadar dalmış olacak ki kırmızı ışığı fark etmedi ...

15.08.2026 tarihinde saat 14.00 İstanbul çıkışlı Pamukkale Turizm seferi için bilet aldım. Bilet satılırken bana Jumbo, ...express sefer olduğu söylendi ancak otobüs normal sefer çıktı, yol boyunca defalarca yere uğradı ve 4 saatlik yol neredeyse 10 saate uzadı. Hâlâ Tekirdağ’a bile varamamış durumdayd...

14.08.2026 tarihinde saat 23:30’da Pamukkale Turizm ile Denizli’den Gebze’ye yaptığım otobüs yolculuğunda hostun yolcuya... karşı tavrı ve servis anlayışı nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. 4, 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk ediyorduk. Yolculuk boyunca su istediğimizde host defalarca görmezd...

14 Ağustos tarihinde saat 14.00’te Çanakkale–İstanbul seferini yapan Pamukkale otobüsünde muavinin davranışı nedeniyle ş...ikayetçiyim. Yolculuk sırasında muavin ayağıma bastı, bunu fark etmesine rağmen hiçbir şekilde özür dilemedi. Tepki gösterip ayağımı çekmesini söylediğimde ise sakinleşmek yerine “...

14.08.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Ankara’ya giden Pamukkale Turizm’e ait 15.45 seferinde, 34 ayd 408 plakalı oto...büste 6 yaşındaki çocuğumla yolculuk yapıyordum. Çocuğumun acil tuvalet ihtiyacı olduğu için mola süresini ve ne zaman durulacağını şoföre sordum. Buna rağmen şoför, sorumu uzatara...

14.08.2026 tarihinde saat 07.00 için Pamukkale Turizm’den Çanakkale Otogar’dan Burhaniye Otogar’a giden sefere bilet ald...ım. Özellikle eşim Burhaniye Cezaevi’nde olduğu ve görüş saatine yetişmem gerektiği için sabah 7 seferini tercih ettim. Buna rağmen otobüs Çanakkale Otogar’dan yaklaşık 07.30’da, y...