Pamukkale Turizm Şoförünün Tehditkar Tutumu Ve Destek Eksikliği

17.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Manavgat–İzmir 12:30 seferi seferini kullandım. Sefer bitip İzmir otogarına indiğimizde cüzdanımı kaybettiğimi fark ettim ve otobüse geri dönerek içeride aradım. Cüzdanımı bulamayınca şoföre durumu sordum, bunun üzerine şoför “burada yok cüzdanın” diyerek sert bir tavırla üzerime doğru yürüdü ve tehditkar bir üslup kullandı.

Otogar yetkililerine gidip durumu anlattığımda, bana Pamukkale yetkililerini aramam gerektiği söylendi. Hem bu süreçte herhangi bir destek görmemem hem de şoförün yolcuya karşı son derece saygısız ve tehdit içeren tavrı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum.

Bu markayı tercih eden bir müşteri olarak, yolculara böyle davranılmamasını, ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını ve personelin yolcu iletişimi konusunda daha dikkatli olması için önlem alınmasını istiyorum. Sefer biletim B***** Ş***** ve N***** Ş***** adına kesilmiştir.