to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde Pamukkale Seyahat ile Burhaniye’den İstanbul’a yaptığımız yolculuk sırasında Bursa Otogarı’nda yaşadığımız bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında Bursa otogarında yaklaşık 15–20 dakikalık bir mola verildi. Bu mola esnasında otobüsün bagajı açık bırakıldı ve ortada firma çalışanlarından hiç kimse yoktu.
Bagaj tamamen açık, etrafta görevli yokken, valizlerin çok rahat bir şekilde alınabileceğini, kimsenin de bunu fark etmeyeceğini gördük. Bu durum bizi ciddi anlamda tedirgin etti ve eşyalarımız çalınmasın diye molayı otobüsün başında, bagajı gözleyerek geçirmek zorunda kaldık. Yolculuk konforu yerine, eşyalarımızın çalınıp çalınmayacağı kaygısıyla hareket etmek zorunda kalmak bizi oldukça rahatsız etti. Yolculuğa ait PNR kodlarımız 7U13YFKY’dir.
Biz bu yaşanan olay nedeniyle firmanın bagaj güvenliği konusunda çok daha dikkatli olmasını, özellikle molalarda bagajların başında mutlaka bir görevli bulundurulmasını ve yolcuların emanet ettiği eşyalara sahip çıkılmasını istiyoruz. Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve tedbirlerin alınmasını talep ediyoruz.
23.02.2026 tarihinde saat 18:45’te Bursa Otogarı’ndan Salihli’ye gitmek üzere 35 PK *** plakalı Pamukkale otobüsüne, 15635646 PNR numaralı, 28 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuk sırasında Bolu Mengen Türk Mutfağı Dinlenme Tesisinde mola verildi. İftar için saat 20:00 civarında kısa süreliğin...
22.03.2026 tarihinde saat 22.30’da İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı, Antalya varışlı Pamukkale Turizm seferine 35 fd 407 plakalı otobüsle bindim. Normal şartlarda sabah 10.00 civarında Antalya’da olmam gerekirken şu an 23.03.2026 saat 07.53 ve araç hâlâ Kütahya civarında bulunuyor. Yolculuk boyunca...
05.09.2025 tarihinde saat 09:00’da İzmir’den İstanbul’a hareket eden Pamukkale Turizm otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında Bursa’da saat 13:00’te mola verildi. Mola sonrası otobüs hareket ettiğinde yolcu sayımı yapılmadığı için Bursa Otobüs Terminali’nde otobüste unutuldum ve terminalde kaldım. 13:4...
10.04.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 35 PK 351 plakalı araçla İstanbul Dudullu’dan Bursa Otogar’a yaptığım yolculuk sırasında yanımda bulunan çantamdan değerli elektronik eşyam olan AirPods Pro kulaklığım çalınmıştır. Yolculuk bittikten sonra cihazımı dijital takip sistemi üzerinden izlediğim...
08.09.2025 tarihinde saat 15.30’da Denizli’den Bursa’ya giden Pamukkale otobüs seferinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında Denizli’den Balıkesir’e kadar hiçbir mola verilmedi. Bu güzergahta yapılan yolcu indirme ve bindirmelerde, şoför ve muavin hiçbir mola anonsu yapmadan...
Yorumlar