to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde saat 15.30’da Denizli’den Bursa’ya giden Pamukkale otobüs seferinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında Denizli’den Balıkesir’e kadar hiçbir mola verilmedi. Bu güzergahta yapılan yolcu indirme ve bindirmelerde, şoför ve muavin hiçbir mola anonsu yapmadan otobüsten inip kendi ihtiyaçlarını giderirken, yolculara ise otobüste beklemeleri söylendi. Yolcuların ısrarına rağmen tuvalet ihtiyacımızı gideremememiz büyük bir mağduriyet yarattı. Ancak Balıkesir otogarında, şoförün tuvalete gitmesiyle birlikte biz de tuvalet ihtiyacımızı giderebildik.
Bu durum, yalnızca bu yolculukta değil, sık sık karşılaştığım bir problem haline geldi. PNR numaram: 180886884. Yolculuk sırasında şoför ve muavinin, yolcuların ihtiyaçlarını göz ardı ederek sadece kendi ihtiyaçlarına öncelik vermesini doğru bulmuyorum. Firma prosedüründe yolculuk esnasında mola yapılmaması gibi bir kural varsa, bunun yolculara açıkça bildirilmesi gerekir. Şoför ve muavin için geçerli olan uygulamanın yolcular için de geçerli olması gerektiğini düşünüyorum.
Pamukkale’den bu konuda bir açıklama ve özür bekliyorum.
28/08/2025 tarihinde saat 16:00’da Pamukkale Turizm’in Antalya Deva Tempo Park Tesisleri’nden kalkan ve Denizli Otogarı üzerinden İzmir Otogarı’na giden otobüs seferinde, yolculuğumuz boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Sefer öncesinde güzergah bilgisi olarak mola verileceği belirtilmiş olmasına ...
04 Ekim 2025 tarihinde Dudullu-Kuşadası yönünde saat 14:05’te gerçekleşen Pamukkale otobüs seferinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. PNR numarası 7R513T74. Sürekli bu hattı kullanıyorum, molasız seferlerde en az iki kez benzinlikte 5 dakika ihtiyaç molası verilirken, bu yolculukta B...
09.08.2025 tarihinde saat 15.30’da İzmir-Bursa seferi için Pamukkale Turizm’den “molasız” ve 3 saat 30 dakikada varış garantisiyle bilet aldım (PNR: 4PN61E6Y). Ancak araç vaktinde kalkmadı, bunu anlayışla karşıladım. Yolculuk sırasında bir yolcunun çocuğu için benzinlikte duruldu ve tüm otobüs indir...
: Pamukkale Turizm tarafından yaşadığım mağduriyetin ve personel sorumsuzluğunun bildirilmesi Sayın Yetkili, 20 Haziran 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait Denizli–Dinar güzergâhındaki 01:00 seferli araca bindim. Araç Dinar’a geldiği halde otogara girmedi ve beni ana yol üzerinde indirdi. Bu du...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00’de Pamukkale Turizm’in İzmir Otogarı–Burhaniye Otogarı seferinde, Ayvalık Otogarı’nda 5 dakikalık mola verileceği söylendi. Tuvalet ihtiyacım için otobüsten indim ve toplamda 3 dakika bile geçmeden geri döndüğümde otobüsün, hiçbir anons veya kontrol yapılmadan hare...
Yorumlar