"Teşekkürler"
Pamukkale Turizm Bagaj Bursa
16 şikayet
Pamukkale Turizm’de Kaybolan 70 Bin TL Değerindeki Valiz Ve Cevapsız Tazminat Talebi
27.09.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Pamukkale Turizm’in Zonguldak’tan Bursa’ya giden, plakası 41 ys 023 olan otobü...süyle yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda teslim edilmesi gereken valizim tarafıma verilmedi ve valizimin kaybolduğunu öğrendim. Kaybolan valizimin içinde toplam değeri yaklaşık 70.

Valiz Unutuldu, Bilgilendirme Yok, Bilet İadesi Talebi
19 Eylül tarihinde Pamukkale ile Bursa’dan Kastamonu’ya yaptığım yolculukta valizim bir önceki otogarda bırakıldığı için... ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsten indiğimde valizimin araçta olmadığını fark ettim ve durumla ilgili firmaya bilgi verdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede valizimin bu
Alanyadan Bursa’ya Giden Otobüste Kayıp Valiz Ve Değerli Eşyalar İçin Sorumluluk Reddi
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.30’da Alanya kalkışlı, 26 Ağustos 2026 Bursa varışlı Pamukkale otobüs seferiyle Alanya...’dan Bursa’ya seyahat ettik. Alanya’da bagaja teslim ettiğimiz siyah büyük boy valizimiz, Bursa’ya indiğimizde bagaj kısmında yoktu. Bagajda valizimizi göremeyince görevliye sorduğ
"Çantamı birisi yanlışlıkla alıp karıştırmış firma çantamı ulaştırdı teşekkür ederim"
"Bavulumu buldukları için teşekkür ederim. Ancak 0850 ile başlayan Yolcu Hizmetleri hattının bu kadar donanımsız ve bilgi akışından azade bırakılması sorunların büyümesine yol açıyor. Markanın bu birime daha fazla bilgi akışı sağlaması gerekiyor bu tarz durumlar için. Aradığımızda hiçbir bilgi alamadık, Pamukkale bize kendisi ulaşana kadar."
Valizim Başkasına Teslim Edildi, Kayıp Eşyalarım İçin Tazminat Talebi
26.07.2026 tarihinde saat 15.30’da Pamukkale Turizm’in Bursa–Didim seferine bindim ve yolculuk bitiminde valizimin başka... bir yolcuya teslim edildiğini öğrendim. Valizimle birlikte tüm kişisel eşyalarım kayboldu. Kayıp valizimin içinde Versace parfüm, Pierre Cardin mont, 3 adet Hatemoğlu triko kazak
Bursa Otogarında Çanta Kayboldu, Alibeyköy’de Tekrar Unutuldu
12 Temmuz Pazar günü 15.30 Balıkesir – İstanbul seferinde kızımın bagajda bulunan çantasını Bursa Otogarında yanlışlıkla... başka bir yolcuya teslim etmişler. Çantanın eksik olduğunu İstanbul’a indiğimizde fark ettik. Bunun üzerine firma, çantayı Bursa’dan İstanbul’a gelen başka bir otobüsle hemen gönd
Pamukkale Turizm Personeli Bavulumu Kırdı, Özür Dilemedi
12 Temmuz gecesi saat 02.00 sularında Pamukkale Turizm’e ait 06 lk 706 plakalı araçla Bursa’dan Ankara’ya yaptığım yolcu...lukta, muavinin bavulumu araca yüklerken bavulumun köşesini kırması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Gönderdiğim görselde de görülen kırılan parça, bavulumun köşesinden kopmuştur. Mu
Yanlış Valiz Teslimi Nedeniyle 929 TL İlaç Masrafı Ve Şirketin Cevapsızlığı
28 Mayıs 2026 Perşembe günü annem Resmiye Ö********, İstanbul–Bursa 15:15 Pamukkale Turizm seferi ile yolculuk yaptı. Bu...rsa’da bagaj teslimi sırasında, valizlerin benzer olması nedeniyle görevli muavin bagajımızı başka bir yolcuya teslim etti ve anneme yanlış valiz verildi. Bagajların etiket kontrol
Öne ÇıkanKonular
Kayıp Bavulun Bulunamaması Ve Tazmin Talebi
19 Haziran saat 13:00 İstanbul – Bursa Pamukkale Turizm seferi ile yolculuk yaptık. Bursa otogara indiğimizde muavin biz...e ait olmayan, farklı bir bavulu verdi. Biz otogardan ayrıldıktan ve araç gittikten sonra bavulun bize ait olmadığını fark edip yanlış valizi iade ettik; ancak bu sırada bize ait b

Ek Bagaj Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
12 Haziran saat 12.00’de yaptığım Pamukkale Turizm Bursa–Milas yolculuğumda, haksız yere ek bagaj ücreti talep edilmesi ...nedeniyle mağdur oldum. Bagajlarım tartılmadan, 30 kilo olup olmadığı dahi bilinmeden, sadece “iki bagaj fazlanız var” denilerek önce 1.000 TL ek ücret istendi; itiraz edince yazıh
Pamukkale Turizm Otobüsünde Bagaj Kaybı Ve Acil Tazminat Talebi
06.06.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Bodrum–Sakarya seferini yapan, Milas Selimiye ışıklardan saat 14.15’te bindiğim... ve saat 20.45 civarında Bursa Otogar’da indiğim otobüste bagajım kayboldu. 7 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve bagaj kısmına teslim ettiğim valizimin içinde takılarım, kıyafetl
Pamukkale Turizm'in Dikkatsiz Bagaj Taşıması Sonucu Kırılan Valiz İçin Tazminat Talebi
25 Mayıs 2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Bursa–Çanakkale seferine katıldım. Yolculuk sonunda teslim aldığım valizimi...n eve geldiğimde kırıldığını fark ettim. Otobüsten inerken valizi neredeyse atar gibi sert bir şekilde verdiler, ancak o sırada detaylı kontrol edemediğim için hasarı hemen göremed


Kayıp Spor Çantam Ve Alerjili Kızımın Eşyaları İçin Acil Yardım Talebi
28.05.2026 tarihinde saat 15.15’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkıp Akhisar’a giden Pamukkale Turizm’e ait 4499702 s...efer numaralı, FQPX8YNK PNR kodlu seferle yolculuk yaptım. İstanbul’dan bindiğimde spor çantam bagaja teslim edildi. Araç Bursa Otogarı’na geldiğinde sigara içmek için indiğim sıra
Bursa Otogarında Açık Bagaj Ve Görevli Yokluğu Güvenlik Endişesi
27.04.2026 tarihinde Pamukkale Seyahat ile Burhaniye’den İstanbul’a yaptığımız yolculuk sırasında Bursa Otogarı’nda yaşa...dığımız bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında Bursa otogarında yaklaşık 15–20 dakikalık bir mola verildi. Bu mola esnasında otobüsün bagajı açık bırakıldı v

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11










