Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
51100
(1.177 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pamukkale Turizm Mola

570 Şikayet
51100
(1.177 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pamukkale Turizm Mola Süresi Sınır Dışında

profile
Tarık
6 gün önce
214

Pamukkale Turizm, Eskişehir'den saat 19:00'da kalkan ve Bursa'ya giden sefer, saat 19:30 itibarıyla mola verdi. Saat 20:00'de kalkması gerekiyordu ancak saat 20:11 itibarıyla hala kalkmadı. Bu konu ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum.

Pamukkale Turizm Pamukkale Mola Sürelerini Uzatıyor

profile
İpek
6 gün önce
215

Bir hafta içerisinde 3 kere İzmir Muğla arası Pamukkale turizmi kullandım. Eskiden tam zamanında gelip giderlerdi ben de buna güvenerek hep Pamukkale'yi seçerdim. Bu 3 seyahatte de asla zamanında varmadılar. Sürekli mola verip duruyorlar kafalarına göre süreler belirlemeye başlamışlar daha vakitli g...

Pamukkale Seyahat: Uzun Bekleyiş Ve Teknik Arızalar

profile
Paşa
6 gün önce
258

Pamukkale seyahat Pişmanlıktır. Sabah :09:30 da Antalya Bursa seferine bilet aldık. Araç Burdur, Isparta, Kütahya, sürekli her perona girdi mola için 8 saat süre ile mola vermedi. Ayrıca aracın Kütahya çıkışında kayışları koptu. İnsanlar burda saatlerce mahsur kaldı. Araç sefere çıkmadan önce kontr...

Pamukkale Seyahat: Uzun Bekleyiş Ve Teknik Arızalar

Pamukkale Seyahat Rötarı Bol İkramı Yok!

profile
Nilgün
1 hafta önce
282

08.03.2024 tarihinde Balıkesir'den Söke'ye saat 09:15'te Pamukkale firmasından bilet aldım. Bilette molasız seyahat ile 13:05'te varış yazmaktadır. Ancak şu an hala yoldayız ve herhangi bir ikram verilmedi. İkramı geçtim, bir bardak su bile ikram edilmedi. Host arkadaş uyuyor. Hizmet gerçekten kötü....

1

Pamukkale Turizm İnsan Hayatını Hiçe Sayıyor

profile
Cüneyt
1 hafta önce
245

Panik atağı olan ve araçta aşırı sıcaktan kalp krizi geçiren bir yolcuya, yiyeceği ceza yüzünden nefes alabilmesi için 5 dakika durmadı. 6 Mart Salı gecesini Çarşambaya bağlayan gece 01:30 seferindeydim. Bir insanın hayatı, seferde geç kalmak ve ceza yemekle kıyaslanamaz. Ben, kalp krizi geçirme ris...

Pamukkale Turizm Dinlenme Tesisinde Kapıları Kapatmaması

profile
Sinan
3 hafta önce
645

Merhabalar, Edremit-Ankara istikametinde 25 numaralı orta kapı karşısında oturuyordum. Molada kapının kapatılmasını rica etmeme rağmen kapıyı kapatmadılar. Uyuyan bir yolcu olarak adeta dışarıda oturuyormuş gibi hissettim. Bir diğer husus ise personellerin aşırı ter kokması. Pamukkale'nin hizmet kal...

Pamukkale Turizm İle Hiç Molasız Yolculuk

profile
Didem
3 hafta önce
403

Pamukkale Turizm ile 19 Şubat günü saat 13:00'te Bursa otogarından Muğla otogarına gitmek üzere yola çıktık. Yanımda 6 yaşındaki oğlum da bulunuyordu. Her yetişkin gibi doğal olarak oğlumun da tuvalet ihtiyacı oldu. Otobüsün mola vermeyeceği belirtildi. Ancak otobüsteki diğer yolcuların haklı tepkil...

3

Pamukkale Seyahat Mola Yeri Mescidi

profile
Vildan
3 hafta önce
652

Tesisin mescidini kullanmak zorunda kaldım inanılmaz pis, hijyensiz, ilgisizlikten dökülüyordu. Kağıt peçete yoktu insanlar ıslak ayakları ile basmak zorunda kaldıkları için namazgah halısı ıslak nem ve rutubet kokuyordu. Huzurla namazımı kılamadım ilgililerin İslam koşullarına ve ahlakına uygun bir...

Pamukkale Turizm Molasız, Bol Savurmalı, Laubali, Gürültülü Yolculuk

profile
Yusuf
17 Şubat
263

"Merhaba değerli Pamukkale Turizm kurumsal iletişim müdürlüğü, Benimle iletişime geçmeye yönelik girişiminizi olumlu görmekle beraber kurumunuzdan yalnızca bahsi geçen sorunların tekrarlanmamasını ve bunun güvencesinin verilmesine olan beklentimin temini ettiğim için şikayette bulundum. Umarım dikkate alınır. Teşekkürler."

Merhaba,16.02.2024 16.00 Eskişehir-Çanakkale seferim hakkında birkaç şikayetimi dile getirmek istiyorum. Öncelikle yolculuk boyunca durulan her otogarda "aracımız hareket halindedir" uyarısı yapıldı ve mola verilmedi, yolculardan bir beyefendinin serzenişi ile 5 dakika fazla duruldu İnegöl otogarınd...

Pamukkale Turizm Tuvalet Sorunu Ve Mola Verilmemesi

profile
Ahmet
13 Şubat
457

Tuvalet Sorunu... Denizli-Muğla arasındaki seferde tüm yolcular tuvalet sıkıntısı yaşıyor ve mola verilmiyor. Arada küçük bebekler ve kendini tutamayan çocuklar var. Bence mola konusunda biraz daha özen gösterilmeli. Sonuçta bu bir ihtiyaç ve insanlar 2 saat molasız yolculuk ediyor; bazıları bayılac...

Pamukkale Turizm Tehlikeli Yolculuk: Ucuz Mazot Peşinde

profile
Ramazan
13 Şubat
405

34 BN7029 plakalı araçla yola çıktım. Eskişehir'den sonra Bozüyük'te mola verdik. Şoförlerin ucuz mazot almak için yaptıkları konuşmaları dinledim. Daha sonra önümüzdeki beyaz bir Mercedes'i takip ederek dönülmemesi gereken bir yerden döndük ve ters şeritten Aytemiz'den mazot almaya gittik. Hayatımı...

Pamukkale Turizm Pamukkale Firması Arızalı Araçla Yolculuk Yapıyor...

profile
Hak
12 Şubat
318

Pamukkale firması arızalı kalorifer sistemli araçla yolcu taşıması yapması. Firma mola yerlerinde bile onarım bakım yaptırmadı. Araç değişikliği yapmadı İnsan taşıdığının farkında olmayan bir firma Sauna sıcaklığında insanlar neredeyse baygınlık geçirecek şekilde yolculuk yaptı. Konu firmaya yaz...

Pamukkale Turizm Bir Garip Personel

profile
Batıkan
07 Şubat
491

Saat 01.00'da hareket etmesi gereken otobüs 10 dakika geç kalktı. Ayrıca kabin görevlisine Wi-Fi'nin çalışmadığını söylediğimde, telefonumu elinden alarak kurcaladı ve 'bilmiyorum, biraz da sen bak' diyerek geri verdi. Servis sırasında kahve istedim, ancak bana sadece sıcak su verdi. Kahveyi sonrada...

Pamukkale Turizm Mola Zamanı Kaosu ve Personel Tutumu

profile
Nadire
05 Şubat
243

05/02/2024 tarihinde İstanbul Alibeyköy Balıkesir otobüsünde yolculuk yaparken, otobüs Bursa'da mola verdi, hareket saatiniz 16:15 denildi. 16:15'te bindiğim arabayı ararken 16:18 ve bir telefon, neredesiniz, otobüs kalkıyor sizi bekliyor diye bir üslup ve araç plakası veriyor, 41 plakalı araca geli...

5
Çözüldü

Pamukkale Turizm Pamukkale Firma Otobüsü

profile
Zeynep
05 Şubat
303

"Teşekkürler"

41 AS 53 plakalı Bursa - Ankara Pamukkale otobüsüyle yolculuk yaptım. Hayatımın hiç kuşkusuz en kötü yolculuğuydu. Fotoğraf eklenebilseydi gösterirdim...

Pamukkale Turizm Pamukkale Firma Otobüsü
3

Pamukkale Turizm Koltuk Kırık Bir 10 Saat Yolculuk

profile
Mutlu
05 Şubat
98

Şu anda hayatımın en kötü yolculuğunu yapıyorum. Pamukkale Seyahat'in koltuğu kırık. Fethiye'den İstanbul'a kırık koltukla 12 saat yolculuk yapıyorum ve bunun için 1000 küsur para ödemiş bulunuyorum. Varan Turizm son zamanlarda tanıştığım kaliteli bir firma. Yolculuğun nasıl keyifli yapılabileceğini...

Pamukkale Turizm Koltuk Kırık Bir 10 Saat Yolculuk
Pamukkale Turizm Koltuk Kırık Bir 10 Saat Yolculuk

Pamukkale Turizm Pamukkale Otobüsünde Kaybolan Eşyalarım

profile
Emir
04 Şubat
426

30/01/2024 21:00 tarihinde İzmir-Çanakkale seferini yapan otobüste seyahat ederken, 1 adet gram altınım bel çantamın içinde ve 1 adet 100 Türk Lirası cüzdanımda bulunmaktaydı. Ancak Çanakkale'ye varışımızın ardından ertesi gün sabahında bel çantamı kontrol ettiğimde söz konusu eşyalarımı bulamadım. ...

Pamukkale Turizm Tekli Koltuk Satıp İki Kişilik Koltukta Seyahat Ettirmek

profile
Harun
03 Şubat
360

03.02.20224 tarihinde 18:15 de Çerkezköy den Bursa'ya gitmek üzere bilet aldım internet üzerinden aldığım bilette tekli koltuk görünüyordu bende o şekilde aldım. Bindiğinde tekli koltuk yok ve çoğu yolcuya o şekilde bilet satılmış 4 saatte 10 dakika mola verdiler. Saçma sapan bir yolculuk yapıyorum.

5
Çözüldü

Pamukkale Turizm Mola Yerinde Bırakıp Gitti

profile
Cetin
02 Şubat
91

"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ilgili personel ile ilgili uyarı ve puan cezası verileceğini söyledi müşteri hizmetleri eğer tekrar aynı güzergahta seyahat edersem indirim çeki vereceğini söyledi. Teşekkürler..."

İstanbul'dan Isparta seyahatinde her şehirde tek tek durdu. Hatta İstanbul'da birden fazla durakta durdu. O yüzden çok geç geldik. Ayrıca durduğu dura...

4
Çözüldü

Pamukkale Turizm Dini Görevlerimin Engellenmesi

profile
Nisa
01 Şubat
981

"Müşteri temsilcisi hanımefendi beni arayıp ilgili birimlere söyleneceği bu kişilerin hatalı olduğu gerekli uyarının yaptırılacağını söyledi iki adet de %30luk indirimli bilet verdiler. Fakat yine de firmayı değiştireceğim çünkü saatlerce süren o gece yolculuğumda (1saat daha uzun sürdü üstelik) bana yaşattıkları hissi, ağladığım dakikaları unutmayacağım. Yine de Pamukkale müşteri temsilcisinin şikayetim üzerine geri dönüşü ve benimle konuşması çok güzeldi kendisine teşekkür ederim anlaşıldığımı hissetmek beni mutlu etti."

Pamukkale Seyahat firmasının Zonguldak/Kozlu'dan İstanbul'a hareket eden otobüsünde maalesef bir yolcuyum. Kesinlikle bu firmadan bir daha bilet almay...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Pamukkale Turizm 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör