Palgaz Aşırı Fatura Tutarı Ve İnceleme Talebi

Yaklaşık sekiz yıldır Palgaz abonesiyim ve her kış doğalgaz faturalarımın yüksek gelmesinden şikayetçiyim. Buna rağmen bu ay gelen fatura bardağı taşıran bir nokta oldu. Sayaçta yaklaşık 215 m³ civarında bir kullanım görünmesine rağmen tarafıma 12.11.2026 tarihli, 5.639,36 tl tutarında fatura düzenlendi. Aynı apartmanda, benzer koşullarda doğalgaz kullanan komşuma 5 bin tl civarında fatura gelirken, bana bunun neredeyse iki katına yakın ve adil olmayan bir tutar çıkarılması, kendimi resmen soyuluyormuş gibi hissetmeme neden oluyor.

Faturayı sorgulamak için Palgaz ile iletişime geçtiğimde, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan sadece “ödeyeceksiniz” denilerek geçiştirildim. Sayaç okumasında, bir önceki dönemden devreden borçta ya da faturaya yansıtılan kalemlerde bir hata olabileceğini, en azından bunun incelenmesi gerektiğini iletmeme rağmen hiçbir çözüm odaklı yaklaşım görmedim. Bu tavır, hem beni hem de zaten ekonomik olarak çok zor durumda olan halkı tamamen çaresiz ve değersiz hissettiriyor.

Ben bu faturayı bu haliyle kabul etmiyorum. Palgaz’ın söz konusu faturayı ayrıntılı şekilde incelemesini, sayaç okuması ve tüm kalemlerin yeniden kontrol edilmesini, varsa hatalı ya da fahiş tutarların düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Uygulanan bu ücretlendirme politikalarının aboneleri mağdur ettiğini düşünüyorum ve Palgaz’ın bu tutumunu ısrarla sürdürerek kendisini adeta hile iddialarına malzeme yapan bir yapının parçası gibi göstermesinden vazgeçmesini istiyorum.