to read complaints and reviews, or file yours.
Öztiryakiler 35X35 bardak yıkama makinesini kullanırken makine dün arıza verdi ve bugün gelen servis, makinenin içindeki... rezistansın patladığını, bu parçanın ancak ücret karşılığında değişebileceğini söyledi. Cihazın garantisinin 25.04.2025 tarihinde başladığını ve 2 yıl garanti kapsamında olduğunu
Öztiryakiler’den aldığımız sanayi tipi buzdolabı makinesini yaklaşık 9 ay önce satın aldık ve ikametimiz Aksaray’da. Ürü...n yaklaşık 4 aydır düzgün şekilde soğutmuyor, sık sık arıza yapıyor ve bu süre boyunca ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. İşletme olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte
Çanakkale Merkez Sarıcaeli Koruhan Huzurevi olarak 03.11.2025 tarihinde Öztiryakiler markasının endüstriyel musluğunu sa...tın aldık. Ancak ürün daha 2–3 ay dolmadan çalışmaz hale geldi ve sudan tamamen kesildi. Normal bir ev tipi musluk bile yıllarca kullanılabiliyorken, bu kadar pahalı ve kurumsal bi
"Öztiryaki'den Bilal Aydın bey, bizzat telefonla iletişime geçip konuyu dikkatlice dinleyip çözüm önerisi sunduğu için teşekkür ederim."
"İsmail beye özellikle teşekkür ederim."
Öztiryakiler marka sanayi tipi bulaşık makinemiz, 01.01.2026 tarihinden beri su akıtma ve ara ara çalışmama sorunları ya...şatıyor. İstanbul Kadıköy’de bulunan işletmemizde kullandığımız bu makine, iş akışımızı ciddi anlamda aksatıyor ve mağduriyet yaratıyor. İlk arıza sonrası teknik servisi çağırdık;
"Bilal Bey sağ olsun kurumsal firmayı hatırlattı tekrardan."
Yeni açılan restoranım için sorun yaşamamak adına tüm ürünleri sıfır aldım;... ancak Öztiryakiler’den aldığım ocak ve 6 gözlü konveksiyonel fırında daha
Öztiryakiler marka buz makinem garanti süreci boyunca sürekli arıza yaptığı halde sorun bir türlü kalıcı olarak giderilm...edi. Aynı arıza sebebiyle şimdiye kadar yaklaşık 10 kere servis geldi, buna rağmen cihaz hâlâ düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor. Son olarak 10 gün önce yi
Öztiryakiler konveyörlü endüstriyel bulaşık makinemde 29 Aralık 2025 tarihinden beri devam eden bir arıza bulunuyor. Mak...inenin tepsi alma sistemi çalışmıyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Bu süre içinde aynı arıza için 7 kez müşteri temsilcisini arayıp kayıt oluşturdum. Her aramada talebimin
"Sorunumuz çözüldü öztiryakilerin geri dönüşü ve ilgileri için teşekkür ederiz"
"Anka teknik servis Mehmet Ali keklıksoy sorunumuza yardımcı oldu çok teşekkür ederiz"
"Almış olduğunuz hızlı aksiyon için teşekkür ederiz."
Öztiryakiler marka endüstriyel bulaşık makinesinde 29 Aralık tarihinde bir ...arıza yaşadım ve aynı gün garanti kapsamında yetkili servise başvuru yaptım
Öztiryakiler'den sıfır aldığımız Sanayi tipi bulaşık makinesi beş aydır beş defa servis çağırmamıza rağmen hiçbir şekild...e sorunumuz çözülmedi. Sorunumuz mane suyu ısıtmıyor ve bulaşıklar kirli çıkıyor. Gelen servis her defasında farklı bir gerekçe sundu ve makineyi ne iade alıyorlar ne de değiştiriy
Öztiryakiler’den Malatya’daki yetkili servis üzerinden yaklaşık iki ay önce endüstriyel bulaşık makinesi satın aldım. Ür...ünü Malatya Parmak Zürafa Anaokulu’nda kullanıyoruz ve burada günde en fazla bir kere bulaşık yıkıyoruz. Buna rağmen, ürün henüz çok yeni olmasına rağmen üç gün önce arıza verdi; m
Öztiryakiler’in yetkili servisi olan Ak-Ser Grup ile Ağustos 2025 – Kasım 2025 arasında ciddi sorunlar yaşadım. Günlerce... servis talebinde bulunmamıza rağmen sürekli "geleceğiz" denilerek oyalanmamız, verilen sözlerin tutulmaması ve kimsenin gelmemesi nedeniyle operasyonumuz aksadı, işlerimiz aksatıl
16.10.2025 tarihinde Öztiryakiler marka bardak yıkama makinesi aldım. Servisi arayıp kurulum yapılmasını istedim. Kendim... pompa almıştım. Servis, ürünün bazı parçalarının garantiye girmesi için deterjan ve parlatıcı pompasını da onlardan almam gerektiğini söyledi. Ben de tamam dedim ve aldığım pompal
Öztiryaki Gurmaid 4.8 litre çırpıcı mikserim daha 1 yılını doldurmadan arızalandı. Çalışma sırasında sürekli temassızlık... yapıyor, cihaz kendiliğinden durup tekrar çalışıyordu. Bunun üzerine ürünü 03.11.2025 tarihinde Öztiryakiler Genel Merkez'e servise gönderdik. Yaklaşık 1 aydan fazla süre geçti.
"Marka şikayetim üzerine anından iletişime geçip sorunu giderdi."
Öztiryakiler marka fritözü Horecamark adlı mağazadan çok büyük beklentilerle aldım, ancak ürün daha 1 ay olmadan ciddi s...orunlar çıkarmaya başladı. Fritözün sepetlerinden biri yaklaşık 2 haftadır sürekli bozuluyor ve işimi aksatıyor. İlk arızada yetkili servis, birkaç gün süren bir tadilat süreci so
Öztiryakiler Touch oby 50t t marka bulaşık makinesini yaklaşık 9 ay önce Aksaray Eskil’de bulunan Eskil Kebap Evi isimli... restoranımız için satın aldık. Sadece 8–9 aylık bir makine olmasına rağmen birçok arıza ve sıkıntı yaşadık. Son olarak da makine “boller çok ısındı” arızası verdi ve bu süreçte re
İşyerimde kullanmakta olduğum, henüz 6 aylık ve garantisi devam eden Öztiryakiler QBY50 model endüstriyel bulaşık makine...si yaklaşık 2 haftadır parlatıcı çekmiyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Gelen servis, makinedeki pompada bulunan membran ve makine içer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
