Durulama Sorunu Ve Yetersiz Servis Kontrolü

İstanbul’da kullandığım Öztiryakiler marka bardak yıkama makinesini aldığımdan beri durulama sorunu yaşıyorum. Makine bardakları düzgün şekilde durulamıyor ve bu problem ilk günden beri devam ediyor.

Yaşadığım sorun için servis talep ettim ancak gelen servis elemanı cihazı doğru düzgün kontrol etmeden, ayrıntılı bir inceleme yapmadan geri gitti. Herhangi bir servis fişi de bırakılmadı, bu yüzden yapılan işlemle ilgili elimde hiçbir kayıt bulunmuyor.servise bu sorunu ilettim gelirim ama servis ücreti yazarım diyor,personelleriniz eksik parçaları değiştirdikten sonra makinanın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden gidiyor mu?çalışmasını kontrol etmek için ücret mi talep ediyorsunuz?

Firmadan, işini tam ve titizlikle yapan, gerçekten sorunu inceleyip çözmeye odaklanacak başka bir servis elemanı göndermesini talep ediyorum. Bardak yıkama makinesindeki durulama probleminin kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.