Öztiryakiler Yetkili Servisinden Ekran Değişimi Teklifi Ve Hızlı Çözüm Talebi

Adana Doğal Yeşil Fırın olarak yaklaşık 3 yıl önce Öztiryakiler’in Adana bayisinden Öztiryakiler marka konveksiyonel fırın satın aldık. Yaklaşık 3 haftadır fırının ekranında arıza yaşıyoruz ve cihazı bu nedenle kullanamıyoruz.

Sorunu fark eder etmez Öztiryakiler’in Adana servisi olan Gürsoy Klima servisine ulaştık, ekranın değişmesi gerektiğini söylediler. Biz de hemen fiyat teklifi talep ettik. Ancak defalarca aramamıza ve geri dönüş beklememize rağmen tarafımıza ne bir fiyat teklifi iletildi ne de herhangi bir çözüm üretildi.

Biz, 800 çalışanı olan ve sadece iki şubede günde yaklaşık 12.000 fiş kesen bir işletmeyiz. Üretimimizin durma lüksü olmamasına rağmen, söz konusu ekrandaki arıza nedeniyle haftalardır bu fırını kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Öztiryakiler’den ve Adana yetkili servisinden, fırının ekranı için net fiyat bilgisinin bir an önce tarafımıza iletilmesini, onayımız sonrasında da ekran değişiminin vakit kaybetmeden yapılarak fırınımızın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.