to read complaints and reviews, or file yours. 
Özsüt kaliteli güzel bir ürün yelpazesine sahip bir marka olduğunu herkes bilir fakat biz tüketiciler bu kadar kaliteli ve fiyatı diğer markalara göre yüksek fiyatlarla pasta alırken hizmetin eksikliği ve özensizliği malzemeden çalınması hiç hoş olmadığı gibi göz ardı edilemez ciddi bir problemdi. Özsüt'te bir daha alışveriş yapmam ve tanıdıklarıma da bu şikayetimi belirteceğim.
Merhaba Fırat Bey, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Özsüt.
7 Mart 2026 tarihinde İzmir Tuna Mahallesi'ndeki A101 şubesinden Özsüt markasına ait dondurulmuş çikolatalı pasta satın aldım. Aynı gün çözünmesini bekleyip tüketmek istediğimde pastanın tadının neredeyse hiç olmadığını, kekinin lezzetsiz, genel dokusunun ise çamurumsu olduğunu fark ettim. Ürünün so...
Bugün Kayaşehir Merkez AVM’de bulunan A101 şubesinden, oğlumun doğum günü için Sefer Usta Özsüt markalı pasta satın aldım. Akşam doğum günü kutlaması için pastayı kestik; ancak tadı o kadar kötüydü ki yiyemedik. Gerçekten pasta gibi değildi, adeta ıslak sünger gibi bir şeydi; ne lezzet, ne kıvam, ne...
01.10.2025 tarihinde Özsüt Mall Of İstanbul şubesinden kredi kartı ile 315 TL ödeyerek kırmızı kalp şeklinde küçük bir pasta aldım (fiş no: 0018). Pastayı doğum günü için tercih ettim ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Öncelikle ürünü teslim ederken verilen poşet son derec...
08.03.2026 tarihinde saat 19.00 suları civarında Güzelbahçe Özsüt şubesinden "porsiyonluk balım" isimli pastadan 2 adet satın aldık. Ürünleri eve getirdikten sonra küçük çocuğum pastayı yedi, büyük çocuğum ise tadının ve görüntüsünün bozuk olduğunu fark edince pastanın küflenmiş ve bozulmuş olduğunu...
Yorumlar