OZSARICAM

Ozsarıcam’dan 19.12 tarihinde verdiğim siparişte iki parça ürün satın aldım, ancak 26.12’de kargodan sadece bir ürün teslim edildi. Siparişimde yer alan “Anna Bağlamalı Poplin Takım - Bordo small (36–38) ” isimli, 1.817,27 TL tutarındaki takım bana hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 827EY2832E’dir. ...

Ozsaricam internet sitesi üzerinden üç etek siparişi verdim. Siparişim 27 Aralık tarihinde elime ulaştı, kargoyu açtığımda ürünlerden birinin, bordo eteğin paketten eksik çıktığını gördüm. Toplam sipariş tutarım 1.617 TL, eksik olan bordo eteğin ücreti ise 453 TL’ydi. Aynı gün WhatsApp hattı üzerin...

Ozsaricam’dan 823KL2381M numaralı kıyafet siparişimi yaklaşık 1 hafta önce kredi kartıyla oluşturdum. Daha sonra siparişimi iptal ettim ve firma ile yaptığım görüşmede iptal işleminin gerçekleştiğini, ödemenin 7-14 gün içinde tarafıma iade edileceğini söylediler. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağ...

19.11.2025 tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden toplam 981 TL tutarında, kargo ücretiyle birlikte 1.192 TL’lik bir sipariş verdim. Ancak siparişim çok uzun süre hazırlanmadı ve özellikle kargoya verilmesi aşamasında hiçbir ilerleme olmadı. Kargo şirketiyle ilgili bir sorun yoktu; problem...

Ozsaricam markasının kendi internet sitesinden 24.11.2025 tarihinde 1769 TL bedelle bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 688VQ4411M’dir. Sipariş üzerinden iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 25 Ekim 2025’ten bu yana firma ile defalarca kez iletişime geçtim, ha...

Ozsaricam adlı marka mı neyse 1 aralıkta sipariş verdim. Hâlâ ürün gönderilmedi. 1 ay geçti. Bu nasıl bir satış politikası anlamadım. Madem böyle yapacaksınız sipariş almayın. Kazak aldım giymek için kış bitecek kazak ortada yok. Üstüne cevap da vermiyorlar.

03.11.2025 tarihinde Ozsaricam firmasının internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numarası 876WA6291C olan siparişimde yer alan Arya scuba kloş etek lacivert (small), Blanche yüksek yaka hırka kahve melanj (standart) ve James dikişli kloş poplin etek siyah (small) olmak üzere toplam üç a...

13 Aralık’ta Özsarıcam internet sitesinden kazak ve pantolondan oluşan, 192xr1451W numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve sürekli “10 iş günü” denilerek oyalandım. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen muhatap bulamadım...

İstanbul Zeytinburnu’ndaki Zeruj Port AVM’de bulunan Ozsaricam şubesinden 3 Aralık tarihinde bir sipariş verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 395UJ8218H’dir. Siparişim gönderilmediği için iptal ta...

6 Aralık 2025 tarihinde saat 00:47’de ozsaricam.com adlı online mağazadan üç parça ürün siparişi verdim. 743CH8168F numaralı bu siparişim için toplam 2.397,20 TL kredi kartımdan tahsil edildi, hemen ardından da sadece siparişimin tamamlandığına dair bir e-posta aldım. Siparişimde Monica Düğmeli Bla...

Ozsaricam mağazasından internet üzerinden iki ürün sipariş ettim. Biri geldi diğeri gelmedi. İletişim için koydukları numarayla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Mail attım yine dönüş yok. Kurumsallıktan uzak ne yaptıkları belli olmayan amatör bir mağazaymış. İnflenzerlarla işim yapmış şişirilmi...

Ozsaricam’dan yaklaşık 20 gün önce toplamda 12 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Kargo elime ulaştığında paketi açar açmaz 6 parçanın hiç gönderilmediğini fark ettim. Bu eksik gönderim nedeniyle 3.500 TL’den fazla bir tutar karşılığında ürünlerimi alamadım ve ciddi bir maddi kaybım oluştu. Sipariş...

19.12 tarihinde Ozsaricam’dan kıyafet siparişi verdim. Siparişim 10 gün sonra, 29.12 tarihinde elime ulaştı ancak paketten bordo yelek eksik çıktı. Sipariş numaram 616SI7941F’dir. Eksik ürünle ilgili olarak firmaya telefonla, Instagram üzerinden ve uygulama ile Gmail aracılığıyla defalarca ulaşmaya...

Ozsaricam üzerinden 3 Aralık tarihinde 251HF2714E numaralı siparişi oluşturdum ve 2.139,80 TL ödeme yaptım. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve siparişim tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca firmayla iletişime geçtiğimde yoğunluk olduğu, siparişlerin sırayl...

30 Kasım’da Instagram üzerinden ozsarıcam butiğinden verdiğim sipariş 12 Aralık’ta elime ulaştı ancak paketim eksik çıktı ve bir adet kazak gönderilmedi. Durumu hemen kendilerine ilettiğimde, ürünün yoğun talep sebebiyle üretimde olduğunu, bu nedenle kargomu eksik çıkardıklarını ve eksik ürün için d...

Öz Sarıçam’dan 4 parça üst için verdiğim siparişim üzerinden kırk günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ ne ürünlerim gönderildi ne de net bir bilgi alabildim. Sipariş numaram 879BM4583C’dir. Firma ile defalarca iletişime geçtim. İlk başta bana 10 iş günü içinde ürünlerin gönderileceği söylendi. Bu ...

17.12.2025 tarihinde Ozsaricam adlı Instagram sayfasından “Athena kırçıllı kaşe ceket” siparişi verdim. Toplam 1.419,00 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sırasında 594MW7621B numaralı sipariş/ödeme kaydı oluştu. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün paketle...

Temmuz ayında Ozsaricam’dan gömlek etek takım satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade etmek istediğimde, indirimli ürün olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını, sadece çek tanımlayabileceklerini ya da yerine başka bir ürün almam gerektiğini söylediler. O dönemde başka ürün almak istemediğim iç...

27 Kasım’da Öz Sarıçam isimli internet sitesi üzerinden giyim ürünleri için yaklaşık 3.666,52 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişime ait 271SX7458C numaralı bir referans numarası bulunuyor. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünlerin teslimat adresi de İstanbul olmasına rağmen...

16.12.2025 tarihinde Özsarıcam’dan toplam 5 ürünlük bir sipariş verdim, 26.12.2025 tarihinde kargo elime ulaştı; ancak paketten sadece 2 ürün çıktı. Arya Sküba Kloş Eteklerin S beden antrasit ve S beden lacivert renkleri ile 1 adet Helen Basic Triko Takım Camel renginde olmak üzere toplam 3 ürünüm e...

11 Kasım tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden 515KQ4167D numaralı siparişle 4 adet etek satın aldım. Ürünler yaklaşık 25 gün gecikmeyle, 6 Aralık’ta teslim edildi ve paketten yalnızca 3 etek çıktı. Ayrıca gönderilen eteklerden biri, sitedeki ürün görselleriyle ve açıklamalarıyla hiçbir ş...

Özzsarıçam üzerinden 2210254551137 takip numaralı kargomla gönderilen etek takım ürün hasarlı ve kalitesiz olarak elime ulaştı. Hem yanlış renk gönderildi hem de bariz üretim hataları vardı. Ürünü teslim alır almaz hiç kullanmadan iade ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı...

Özsarıcam’dan vermiş olduğum 3.544 TL tutarında siparişimin kargo çıkışı 3 Kasım 2025 tarihinden bu yana hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 2 aydır bekliyorum ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişi numaram 515OO5599K’dır. Bu süreçte defalarca kez iletişime geçtiğimde yalnızca “İlgileneceğiz” ...

Ozsaricam Giyim firmasından 14.11.2025 tarihinde internet üzerinden 4 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 372sn3214Q. Verdiğim siparişten sadece 2 ürün gönderildi, diğer 2 ürün hiç tarafıma ulaşmadı. Gelen 2 üründen birinin bedeni uymadı, diğer ürün ise görsellerde göründüğü gibi çıkmadı. Bu n...