İndirimli Ayıplı Ürün İçin Ücret İadesi Reddi Ve Haksız Şartlar

Özsarıcam internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce etek üst takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem bedeni dar geldi hem de kumaşı tamamen iç gösteriyordu, bu nedenle ürünü kullanmam mümkün olmadığı için iade etmek istedim.

İade talebimi ilettiğimde indirimli ürünlerde sadece çek veya değişim yapılabildiğini, ücret iadesi olmadığını söylediler. Satın alma işlemini yaparken bu şekilde bir ibare görmedim ve böyle bir koşulu onaylamadım. Buna rağmen ısrarla sadece çek veya değişim dayatılıyor, ücret iadesi yapılmıyor.

Ürünü kısa süre önce teslim almama ve ürünün ayıplı olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. 664QF5828C numaralı siparişime ait etek üst takımın iadesinin alınmasını ve ücretimin kartıma/hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.