to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 ve 30.11.2025 tarihlerinde Ozsaricam Giyim internet sitesinden 265GI9795H ve 424FC1982X numaralı siparişleri verdim. Siparişlerim uzun süre kargoya verilmedi, yasal teslim süresi aşıldı. 07.01.2026 tarihinde firma ile site üzerinden iletişime geçerek yasal teslim süresinin aşıldığını, bu...
28 Ocak’ta Öz Sarıçam’ın kendi internet sitesinden iki adet kazak siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Süre bu kadar uzayınca site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bu talebime de hiçbir şekilde geri dönü...
12 Ocak’ta Ozsarıcam adlı firmadan kredi kartıyla 2 etek ve 1 hırkadan oluşan, sipariş numarası 252CJ4811A olan bir alışveriş yaptım. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde her seferinde “siparişiniz hazı...
Yaklaşık bir ay önce ozsaricam.com internet sitesi üzerinden 800 TL ödeyerek bir kazak siparişi verdim. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 259vb2179L’dir. Bu süreçte firmaya defalarca yazmama rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ...
Ozsarıcam adlı kadın giyim firmasının web sitesinden 22.01.2026 tarihinde 826HG8992R sipariş numarasıyla 8 adet ürün satın aldım ve kargo dahil toplam 3.712 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya WhatsA...
Ozsaricam firmasının web sitesinden 08.12.2025 tarihinde Lauren Fermuarlı Bomber Triko Hırka - Haki ürününü 1.099 TL ödeyerek, kredi kartıyla satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, kargo bilgisi de paylaşılmadı. Bu süreçte firmayla iki kez iletişime geçtim....
Ozsaricam firmasından 9 Ocak’ta internet üzerinden 3.164 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 319AD8765Y ve teslimat adresi olarak İstanbul Maltepe belirtilmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. 1 Şubat’ta siparişimin kargoya verildiği söylendi ancak ortada ne bir kargo var n...
Ö* S******’dan Aralık ayında online olarak verdiğim siparişim hala kargolanmadı. Referans numarası 596GQ1482C olan siparişim için 26.12.2025 tarihinde 499 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ben...
Ozsarıcam internet sitesinden B**** Y******** adına 6 Ocak tarihinde 762SG3454F numaralı siparişle giyim/elbise ürünleri satın aldım. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için ayın 10–11’i gibi siparişi iptal ettirdim. İptal sırasında para iademin 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Aradan...
Ozsaricam adlı Instagram sayfasından, aynı zamanda Zeruj Port Ümraniye’de mağazası bulunan firmadan 13 Aralık 2025 tarihinde online olarak etek ve hırka siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1200–1300 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişimden yaklaşık 1 ay sonra sadece etek elime ulaştı, ödediğim hırka i...
06.01.2026 tarihinde Ozsaricam web sitesi üzerinden iki adet hırka siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paketin içinden yalnızca bir ürün çıktı, diğer ürün gönderilmemişti. Eksik ürün gönderildiğini hemen firmaya bildirmeme rağmen konuyla hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Firma ile WhatsApp üzerin...
Ozsaricam internet sitesinden 31 Ocak tarihinde bir sipariş verdim, ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen 923NM1772Q numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen ka...
Teslimat Çilesi, Aylarca Süren Oyalama Politikası ve Yasal İade Hakkının Kullandırılmaması: Ozsaricam firmasından 06.10.2024 tarihinde 3.688 TL ödeyerek kredi kartıyla Samantha fermuar detaylı oversize sküba takımdan lacivert ve siyah olmak üzere 2 adet satın aldım. Mağduriyetim daha sipariş aşamas...
25 Ocak tarihinde Ozsaricam isimli internet sitesinden biri kazak, diğeri hırka olmak üzere toplamda yaklaşık 1100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sitede siparişlerin en geç 10 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen bana hiçbir kargo bilgisi, SMS ya da...
Özsarıcam’dan 30.12.2025 tarihinde toplam 1054 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürün ne kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, etek stoğunun bittiği, bu nedenle bir hafta içinde kargolanacağı ve renk değişimi yapılabileceği söy...
Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 12.12.2025 tarihinde 133SW7885X numaralı siparişimle 846,30 TL tutarında beyaz bir hırka satın aldım. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, kargoya verilmediği için 22 Aralık’ta siparişimi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, iptal...
11 Ocak’ta Instagram üzerinden Ozsarıcam adlı hesaptan 731TV44780 sipariş numarasıyla 499 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Aradan 31 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda “hafta içi kargoya vereceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün t...
Ozzsarıcam’dan 28 Ocak tarihinde kıyafet alışverişi yaptım. Ödememi yaklaşık 2.300 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen kargom hala gelmedi, üstelik tarafıma herhangi bir sipariş ya da takip numarası da iletilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca ulaş...
24 Ocak’ta Özsarıcam’ın kendi internet sitesinden Arya scuba kloş etek siyah, 36 beden ürününü 488OR6884W sipariş numarası ile, kredi kartıyla yaklaşık 500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma il...
Ozsaricam’dan yaklaşık bir ay önce tesettür kıyafet siparişi verdim ve 1200 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir şekilde tarafıma teslimat yapılmadı. Süreç uzayınca firmaya defalarca hem telefonla hem de mesaj yoluyla ulaştım. Telef...
Ozsaricam Giyim’in kendi web sitesinden 16 Aralık’ta 4 parça kıyafet siparişi verdim. Ödemesini online olarak yaptığım bu sipariş, iki hafta boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine WhatsApp iletişim hattından yazdım ancak üç gün boyunca hiçbir cevap alamadım. Yaklaşık bir hafta sonra “Kargonuz yola...
31 Aralık da geç kargo çıkışından dolayı kargo olmadan siparişimi iptal ettim. 328NK8946J 31 Aralık 2025te beri iade bekliyorum muhasebe ile sorun yaşadıklarını söylüyorlar 1 aydır 11 gün mü? 3 şubatta aradığımda o hafta içinde net para iadesi sağlanacak dediler hala sağlanmadı. 1200 TL civarında b...
20 Ocak’ta Ozsarıcam firmasından İstanbul adresime teslim edilmek üzere 2 adet hırka ve 2 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 437VJ1121U’dur. Sipariş esnasında yoğunluk sebebiyle kargo çıkış sürecinin 10 gün olacağı belirtildi, buna rağmen 17 gündür bekliyorum ve siparişim hâlâ kargoya veril...
27.01.2026 tarihinde Özsarıcam isimli internet sitesi üzerinden online giyim ürünleri için 162KU4326I numaralı siparişi verdim. 02.02.2026 tarihinde mesafeli satış kapsamında yasal cayma hakkımı kullanarak siparişin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Ürün bu süreçte hiçbir şekilde ta...