Patnos’ta Yanlış İndirilme Nedeniyle 600 TL Ek Masraf İadesi

Özlem Van Turizm ile 20 Temmuz günü saat 08.00 civarında Ankara’dan Ağrı’ya yolculuk yaptım. Biletimde varış yeri Ağrı olmasına rağmen, otobüs beni Ağrı’da indirmesi gerekirken Patnos’ta indirdi ve bu hatanın sorumluluğunu da kabul etmeyerek giderimi karşılamadı.

Patnos’ta indirildikten sonra Ağrı’ya ulaşmak için kendi imkanlarımla yolculuk yapmak zorunda kaldım ve bu durum bana yaklaşık 600 TL ek masraf çıkardı. Mağdur olmama rağmen firma bu ek ulaşım masrafımı karşılamadı.

Yanlış yerde indirilmem nedeniyle yaptığım 600 TL’lik ek yol ücretinin iadesini ve bu konuda sorumluluğun kabul edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.