to read complaints and reviews, or file yours.2+1 Konforu Sağlanmadı, Kirli Ve Bakımsız Otobüsle Mağdur Oldum
Özlem Ardahan firmasından 2+1 otobüs diye bilet aldım ancak otogara gittiğimde araç arızalandı denilerek bizi eski ve konforu çok düşük başka bir araca bindirdiler. 2+1 olarak satılan biletin karşılığında verilen aracın bu şekilde olması kabul edilebilir değil.
Bindiğimiz otobüs son derece bakımsız ve kirliydi. Koltuklar, yolculuk yapılacak durumda değildi. “Neden temiz değil, neden bu kadar bakımsız? ” diye sorduğumda muavin “Yetiştiremedik” gibi umursamaz bir cevap verdi. Yolcuya davranış tarzı da son derece kötü ve saygısızdı.
Bu yolculuk için 2.100 TL ödeme yaptım ve hem vaat edilen 2+1 konforu sağlanmadı hem de eski, bakımsız bir araçla yolculuk yapmak zorunda bırakıldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücret karşılığında sunulan hizmetle ilgili şikayetimin dikkate alınmasını ve bu tür durumlar için gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
