to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmadan 2+1 otobüsten tekli koltuk cam kenarı olarak aldığımız bileti.
Kafalarına göre koltuk belirleyip yerleştiriyorlar. Otobüsü 2+2 yapmışlar insanları bilgilendirmiyorlar yerleri de kafalarına göre atama yapıyorlar.
Bu düzende bir firma olmamalı
Biletler kesilince otobüs 2+1 yazıyor. Sefere bir gece kala kimseye haber verilmeden otobüsler değişiyor. Arayınca da mecbursunuz gideceksiniz diyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır, hizmet sıfır. Böyle bir firma görmedim. Milleti yanıltmaktan başka bir şey yapmıyorlar.
2+1 otobüs İstanbul - Mersin seferi için tekli koltuk bilet aldım. Yolculuktan hemen önceki gün otobüsü 2+2'ye çevirdiler ve yanıma bilet sattılar. Bunu ilk yapışları değil bu durum ikinci defa oluyor. Ayrıca kapasitesinin üzerinde yolcu taşımaları da sıkıntı olan farklı bir husus. Koridorda oturan ...
9 Kasım tarihli gece otobüsünde tekli cam kenarı koltuklar alındı 3 adet ve yolcular bilgilendirilmeden otobüs değişikliği yapıldığı için kimin nerede oturduğu bilgisi olmadan kafalarına göre insanları oturtmuşlar. Aynı koltuğu birkaç kişiye satmışlar. Böyle bir şey görmedim. Felaket bir daha almam ...
Metro Turizm otobüs firmasının 2+1 diye sattığı tek kişilik koltuğu son saatte değiştirip 2+2 yaptı. Boş koltuklara da oturtmadılar / izin vermediler. Her zamanki gibi "diğer otobüs arızalandı iki otobüs birleşti " vs. Diyorlar ama otobüste boş koltuklar var. Yolculuk sırasında müşteri hizmetlerini ...
Metro otobüs firması, 2+1 otobüste tekli koltuk almama rağmen otobüsü 2+2 olarak değiştirdi. Kalitesiz hizmeti kaliteli gibi gösterip satmaya çalışıyorlar. Değişiklik yapıldığını haber vermiyorlar ve bileti iptal ettirmiyorlar.
Yorumlar