Yanlış Koltuk Düzeni Ve Saygısız Muavin Tutumu

04.09.2026 tarihinde saat 12.00 Ardahan Otogarı – Ankara (AŞTİ) seferinde Özlem Ardahan Turizm ile yaptığım yolculukta, biletlerimiz 2+1 tekli koltuk düzenine göre kesilmiş olmasına rağmen otobüs 2+2 koltuk düzeniyle gönderildi. Genç kız arkadaşlarım tek kişilik cam kenarı koltuk aldıkları halde, erkek yolcuların yanına oturtularak yolculuk yapmak zorunda bırakıldılar.

Yaşanan bu koltuk karmaşasının üzerine, muavinin tavrı durumu daha da kötüleştirdi. Haklı olan yolcularla, özellikle de hanımefendilerle, son derece saygısız ve hadsiz bir üslup ile tartışmayı kendinde hak gördü. Bana da tek kişilik koltuk almama rağmen, yanıma erkek yolcu oturacağını, kabul etmezsem kendi yerime oturup benim onun yanına geçebileceğimi “gevşek” bir rahatlıkla çözüm gibi sundu. Burada sorunu çözmek yerine, insanları mağdur eden yanlış düzeni bize dayatmaya çalışan bir yaklaşım sergilendi.

Benim derdim para iadesi, ikram, puan vb. Değil; böyle bir rezilliğin ve saygısızlığın normalleşmemesi. Yanlış otobüsle, yanlış koltuk düzeniyle, üstüne bir de yolcuyu azarlayan ve kendini haklı gören bu tarz çalışanlarla devam eden bu zihniyetin tamamen bitmesini istiyorum. Bu firmaya bir daha asla güvenmiyorum ve bu tutumun sonucu olarak firmanın bu anlayışla çalışmaya devam edemeyecek hale gelmesini, gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.