Özkuruşlar çalışan

24.11.2025 tarihinde Özkuruşlar Market Maltepe Altayçeşme şubesinin kasap bölümünden dana kıymasıyla hazırlanmış ve köfte yapılmış bir ürün satın aldım. Ürünü eve getirip kızarttığımda ağır ve rahatsız edici bir koku bütün evi sardı. Tadına baktığımda ise son derece kötü olduğunu fark ettim ve sağlı...

19 Kasım 2025 tarihinde, akşam saat 19:00-20:00 arasında Özkuruslar Samandıra şubesinin manav bölümünde bir müşteriyle ciddi bir tartışma yaşadım. Alışverişimi yaparken müşteriden müsaade istedim, ancak karşı taraf bana "Sen de alışverişini yap" şeklinde cevap verdi. Ben de kendisine sadece rica ett...

08.11.2025 tarihinde Kastamonu Salı Pazarı’ndaki Özkuruşlar Market’te, kasanın önünde bulunan dergi reyonunda 'Atatürk' dergilerinin en alt rafta ve en arka kısımlarda, özensiz bir şekilde dizildiğini fark ettim. Bu durum, ülkemizi yoktan var eden en değerli liderimiz Gazi Mustafa Kemal Atatürk’e ve...

İstanbul Kartal Topselvi’de bulunan Özkuruşlar Market’te son 3 aydır özellikle ciğer ve tavuk ürünlerinde sürekli bozulma ve koku problemi yaşıyorum. Aldığım ürünlerin çoğu zaman taze olmadığını fark edip defalarca iade ettim. Her seferinde ürünler iade alındı ve yerine yeni ürün verildi, ancak soru...

21/10/2025 tarihinde saat 12:44'te, Çekmeköy Şahinbey Caddesi üzerindeki Özkuruşlar Market'in kasap bölümünde ciddi bir saygısızlık ve terbiyesizlik yaşadık. Eşim şeker hastası, kalbinde stent bulunan, tansiyon hastası ve %44 engelli raporu olan bir kişi. Kasap bölümünde çalışan personelle yaşanan t...

08.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Yenişehir Özkuruşlar şubesinde market alışverişi sırasında kasada yaklaşık yarım saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Kasada 15 müşteri olmasına rağmen yeni bir kasa açılmadı ve bu durum mağazada bekleyen herkes için büyük bir mağduriyet yarattı. Durumu ç...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Özkuruşlar Çamlık – Meclis Mah. Barbaros Cad. No:3 Sancaktepe şubenizin Trendyol bölümünde alışverişimi tamamladıktan sonra, E*** isimli personelinizin son derece saygısız ve ilgisiz tavrına maruz kaldım. Yanlışlıkla Trendyol sepetine ürün eklemem üzerine...

30 Mayıs 2025 ve 21 Eylül 2025 tarihlerinde Özkuruşlar Gülsuyu şubesinden Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de sürekli olarak başkasının siparişi bana, benim siparişim ise başkasına teslim edildi. Bu durum iki kez tekrarlandı. Sorunu çözmek yerine market çalışanları hatayı Tre...

Özkuruşlar'dan bir süredir alışveriş yapıyorum. İki kez markette tarihi geçmiş ürün görüp kibarca uyardım hatta. Ama genel itibari ile memnundum. 7 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Özkuruşlar'dan market siparişi verdim. Siparişimde bir kutu yaban mersini satın aldım. Paketin içindeki ürünlerin bir...

07.09.2025 tarihinde saat 13.10 sularında Özkuruşlar Maltepe Gülsuyu şubesinde dondurma reyonunda alışveriş yaparken, bir kadın çalışan elindeki market sepetini arkama doğru itti ve ben dondurma buzluğu ile market sepeti arasında sıkıştım. Ardından kadın çalışan, buzluğu açarken buzluktaki küçük don...

Özkuruşlar Yakacık şubesinden aldığım Ünal marka kalıp peynir, bana bilgi verilmeden farklı parçalardan birleştirilmiş şekilde satıldı. Ürünü evde açtığımda peyniri parça parça birleştirildiğini fark ettim. Misafirim olduğu için kullanmak zorunda kaldım. Ertesi gün hem şarküteri reyonunda hem de şub...

Ağustos ayında Üsküdar Özkuruş şubesindeki kasap reyonunda tavuk göğsü almak istedim ve kuşbaşı doğranmasını talep ettim. Reyonda başka müşteri olmamasına ve çalışan kişinin o anda başka bir işle meşgul olmamasına rağmen, kasap reyonu çalışanı çeşitli gerekçelerle bu isteğimi reddetti. Israr ettiğim...

Özkuruşlar Koşuyolu Markette klimaların yarısı çalışmıyor. Çikolatalar eriyor. Müşteri ve çalışanlar mağdur. Aradığımda Genel Müdürlüğü, beyefendi, beyefendi diyen bir çalışan şikayetimi not alıyor. Ayrı bir şikayet bölümleri yok. 2. Defa aradım. Yine bir şey değişmeyecek biliyorum. Market müdürü be...

Ne söylesem bilemedim. Bu kadar müşteriye saygısı olmayan başka bir yer görmedim. Ben onların yerine uyandım, bir daha kapınızın önünden geçmem. Özkuruşlar gerçekten yazık. Hepsi mi şubelerinizin, bilemedim ama Sancaktepe'de olan kasiyerler bir başka; bir de üste çıkmaya çalışıyorlar. Gerçekten çok ...

Trendyol GO üzerinden Özkuruşlar Göztepe Şubesi'nden 500 gramlık Algida kutu dondurma, 2 paket çay ve 5 kg'lik kedi kumu siparişi verdim. Dondurmayı poşetin en dibine ters olarak koymuşlar. Üzerine 5 kg'lik kumu koymuşlar, onun üzerine de 2 paket çayı koymuşlar, tek ve çok küçük poşette. Dondurma ez...

Kastamonu Özkuruşlar markette manav bölümünde Dikenli Kavun meyvesinin fiyatı olmadığı için çalışan görevliye sorduk "Ben bilmiyorum. Oradan kendiniz alın kendiniz gidin sorun" diye saygısızca cevap verdi. Bu durumla çoğu kez karşılaşıyoruz. Çalışan çoğu personel müşterilere karşı saygısızca davranı...

Yenidoğan özkuruşlar şubenizde şarküteri kasap bölümünde olan evyenin içinde kırmızı tişörtlü esmer kısa boylu bir çalışanın o musluktan ağzını yıkadığını gördüm. Hiç hijyenik değil normalde genel anlamda beğendiğim mağaza yakışmadı. Daha çok dikkat edilmeli

Kasap reyonundaki çalışan, reyonun içini paspaslıyordu. Ben siparişimi söyledim, paspası tezgaha dayadı ve aynı eldiven ile ürünü hazırlayıp bana uzattı. Eldivenleri yalnızca kendi hijyenleri için kullandığı çok açık. Ben uyarmaya utandım; insan bunu hiç düşünmez mi? Şube ya da bölge müdürü eğitim v...

Uzun zamandır alışveriş yapıyorum Samandıra şubesinde manav bölümünde çalışan kişi sürekli başımızda. Yaprak alıyoruz seçmeyin. Avokado alıyorum dokunmayın. Bugün de fasülye aldım aynı şey ve kasayı öyle yere fırlattı ki çocuk korktu. Kardeşim ben pazarda alış veriş yapmasını da bilirim seçmek için ...

10.05.2025 Salı günü Maltepe Girne Mahallesi'nde bulunan Özkuruşlar Market'ten yaptığımız alışveriş sırasında aldığımız bazlama ekmeğinin küf içinde olduğunu, sabah oğluma kahvaltı hazırlarken fark ettim. Son kullanma tarihi 12.05.2025 olan bir ürünün bu kadar küflü olup rafta satılması kabul edilem...

Özkuruşlar Marketler Grubu Göztepe Feneryolu Mahallesi Şubesiyle ilgili şikayetimi iletmek için grubun kurumsal web sayfasında tüketicilere yazılı olarak beyan ettiği kurumsal santral telefonu 3 kez aradım. Müşteri hizmetleri için 2'yi tuşladıktan sonra telefon açılmadığı gibi, santrale otomatik ola...

Özkuruslar Topselvi için şikayetimi iletiyorum. Her ne zaman gitsem muhakkak kasiyerde çalışanlar ile problem yaşıyorum. Birincisi aşırı saygısız ve üslupsuzlar. Bu sabah yaşadığım olaydan dolayı Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. İki kasa açıktı ve çok sıra vardı. Diğer kasanın açılıp açılmay...

Özkuruşlar Yenişehir marketi eşref Bitlis Bulvarı şubesi çok kötü. Servis çok nadir bulunuyor, çalışanlar ilgisiz ve alakasız hiç resmi değil, ürün hakkında bilgileri yok, pos makineleri bozuk hala tamir edilmedi ve departman olarak birbirinden bağımsızlar biri tamir edildi. Derken öbürü "hala bozuk...

Özkuruşlar Kayışdağı şubesinden bugün yaptığım alışverişi Setcard ile ödemek istedim. İnatla kartın çalışmadığını, bakiyem olmadığını söylediler ve yemek kartımda bakiye olmasına rağmen kredi kartıyla ödeme yapmak zorunda bıraktılar. Bana karşı olan tavırları da inanılmaz derecede kötüydü. Özellikle...